Medisch administratief medewerker - contactlensassistent

Ben jij een vlot iemand die graag met mensen omgaat, maar ook zijn weg vindt in administratie en wil werken in een unieke praktijk? Dan ben jij degene die we zoeken. In onze contactlenzenpraktijk werken we momenteel met 2 optometristen/contactlensspecialisten, samen met 2 contactlensassistenten en een manager. Je maakt actief deel uit van het team en staat in voor de technische, administratieve en praktische ondersteuning. In deze job is geen enkele dag hetzelfde, omdat je met mensen bezig bent. We geven wel dezelfde topservice en professionele begeleiding aan iedere klant/patiënt. Onze klanten/patiënten zijn dit ondertussen al 12 jaar gewend. Je werkt nauw samen met de contactlensspecialist. Doordat jouw gestructureerde en daadkrachtige werkwijze, kennis en inzet hoog is, loopt alles op rolletjes en genieten onze klanten/patiënten van deze uitstekende voordelen. Je kan snel en zonder moeite schakelen tussen werkzaamheden in de praktijk en voorgaan aan de balie. De klant/patiënt staat centraal waardoor ze altijd bij jou terecht kunnen met hun vragen en zorgen. Dit waarderen ze ook enorm. Jij bent een belangrijke schakel tussen onze klanten/patiënten en contactlensspecialist/optometrist. Wat doe je tijdens een werkdag?

• Onthaal aan de balie voor van alles en nog wat: ze komen op afspraak, begeleidt hen naar de specialist of wachtruimte,ze komen lenzen bestellen of afhalen waarbij jij hen de juiste lenzen en oogzorg meegeeft met de aangepaste serviceformule, afspraak inplannen voor bestaande of nieuwe toekomstige contactlensdragers…
• Je kan vlot werken met onze computersystemen
• Je houdt samen met de contactlensspecialist en de andere collega’s de administratie nauwkeurig bij en zorgt als team voor een efficiënte werking.
• Je geniet van de afwisseling in de job en van stevig doorwerken. Je kan altijd iemand aanspreken om dingen te bespreken waar je tegenaan loopt.
• Tijdens de spreekuren assisteer je de contactlensspecialist met bijvoorbeeld instructies voor lenzen of oogzorgproducten
• Je gaat met zeer geavanceerde toestellen vooronderzoeken uitvoeren zoals Pentacam, Myopia Master, oogdrukmeting, topsterktemeter,…

Wat is er nodig om bij ons te werken?

• Geen ervaring in onze sector? Geen probleem, we zijn vrij uniek in wat we doen en beseffen goed dat andere enthousiaste beginnelingen de kansen moeten krijgen om deel te kunnen uitmaken van deze unieke job. We leren je hoe het werkt en alles wat je moet weten over lenzen en oogzorgproducten.
• Plezier en voldoening hebben in uw werkzaamheden is het belangrijkste. Indien je al enkele jaren ervaring hebt in onze sector is dat een extra troef.
• Om deze functie goed uit te kunnen voeren, is het wel van belang dat je vlot met de computer kan werken en de bijhorende programma’s zoals outlook, excel, word,…
• Indien mogelijk een bachelor diploma van eender welke sector, een gezonde dosis verstand
• Een positieve ingesteldheid op het leven
• Iemand met energie en dynamiek
• Iemand die steeds wil bijleren en geen angst heeft om te falen, vallen en opstaan is normaal
• Iemand die vriendelijk, opgewekt en hulpvaardig is
• Autonoom taken en verantwoordelijkheden uitvoeren, je plan kunnen trekken en durven hulp vragen
• Iemand die stipt is en tijdig aanwezig i
• Een woordje Frans of Engels schrikt je niet af
• Je hebt een goede kennis van het Nederlands
• Engagement voor lange termijn is ook uw voorkeur