Medewerker sales support Solucious
Functieomschrijving
- Je ondersteunt de Solucious accountmanagers op verschillende vlakken.
- Je begeleidt klanten en behandelt hun vragen. Als ze toch een klacht hebben, stel jij snel een pasklare oplossing voor.
- Je stuurt prijsoffertes in de juiste vorm op en onderhoudt een uitgebreide databank met bestaande en potentiële klanten.
- Je verricht op vraag van de accountmanagers de nodige research en verzamelt informatie.
- Je werkt actief mee aan nieuwe processen die de werking van Solucious in de toekomst moeten vergemakkelijken.
Profiel
- Kennis en ervaring – Heb je al ervaring bij een klantendienst? Dan is dat een pluspunt. Het belangrijkste is dat je veel zin hebt om erin te vliegen! Je beschikt over een basis kennis Excel.
- Analytisch vermogen – Je bent een sterk analytische geest die makkelijk hoofdzaak van bijzaak onderscheidt en de juiste prioriteiten weet te leggen
- Klantgericht denken – Je vergeet nooit voor wie we in de eerste plaats werken: onze klanten. Dankzij je commerciële houding weet je precies wat ze nodig hebben.
- Probleemoplossend denken – Solucious is in volle verandering, wat veel uitdagingen met zich meebrengt. Jij ziet geen obstakels, enkel oplossingen.
- Talenkennis – Je kunt je probleemloos uitdrukken in het Nederlands en het Frans, zodat het contact met klanten en accountmanagers steeds vlot verloopt.
- Flexibel en veranderingsgericht – Je werkt volgens een wisselend uurrooster van 8u tot 17u30.
Aanbod
- Zekerheid – Een voltijds contract in een stabiele, groeiende onderneming.
- Persoonlijke groei – Je krijgt tal van kansen om jezelf verder te ontwikkelen op persoonlijk en professioneel vlak.
- Sociaal contact – Naast je vaste teamleden kom je dagelijks in contact met boeiende klanten en collega’s.
- Initiatief – Je hebt je vaste takenpakket met daarnaast voldoende ruimte om eigen ideeën te opperen.
van