Medewerker onthaal
Functieomschrijving
Als eerste aanspreekpunt binnen het ziekenhuis zorg je voor een positieve en klantgerichte uitstraling van het ziekenhuis.
Je verzorgt het onthaal van de bezoekers, patiënten, huisartsen, leveranciers, vertegenwoordigers, externe zorgverleners, …
Je geeft inlichtingen van allerlei aard (consultatie-uren, kamernummers, …), zowel aan internen als aan externen.
Je verwijst bezoekers en patiënten naar de juiste dienst en afdeling door.
Je beantwoordt en schakelt interne en/of externe oproepen door naar de betrokken persoon/afdeling.
Je zorgt voor de behandeling van de interne en externe post.
Profiel
Klantvriendelijkheid is jouw handelsmerk en met jouw positieve charme en glimlach stel je iedereen meteen op zijn gemak.
Je hebt minstens een diploma secundair onderwijs in een administratieve- of talenrichtinghebt bij voorkeur al een eerste ervaring aan een onthaal.
Je bent perfect Nederlandstalig en spreekt vlot Frans en Engels.
Je bent een enthousiaste teamspeler en je weet van aanpakken.
MS Office heeft geen geheimen voor jou.
Aanbod
Een gevarieerde functie en boeiende contacten met iedereen in ons ziekenhuis.
Een voltijdse functie (deeltijds 80% is ook mogelijk), je werkt in volle dagen (7.6 uur) een variabel rooster tussen 7u en 20u. Je bent bereid om 1 op 3 weekends te werken.
Contract van onbepaalde duur bij AZ Oostende – werkzaam in beide locaties te Oostende.
Verloning volgens de ziekenhuisbarema’s en overname van relevante anciënniteit.
Extra voordelen zoals maaltijdcheques van 7 EUR/gewerkte dag, een gratis hospitalisatieverzekering van AXA, mogelijkheid tot fietslease, aansluiting tot Benefits@work en ruime faciliteiten voor interne en externe opleiding.