Doel van de Functie De medewerker Jeugd en Sport ondersteunt de werking van het team Jeugd en Sport (sporthal – zwembad – jeugdwerking). De medewerker draagt bij aan het behalen van de doelstellingen.
Kerntaken Onthaal en kassa
- Ticketverkoop en kassabeheer, en dit zowel voor het binnenbad als voor het openluchtzwembad
- Gebruikers klantgericht te woord staan en professioneel helpen
- Verstrekken van algemene info aan bezoekers opdat zij voldoende geïnformeerd zijn omtrent activiteiten, mogelijkheden en gebruikersvoorwaarden van de accommodatie, openingsuren en prijzen
- Het in goede banen leiden van de publieksstromen en toezicht op het goed gedrag van het publiek
Administratieve ondersteuning voor de werking van het zwembad, en bij uitbreiding Sport en Jeugd
- Beantwoorden e-mails en telefonie
- Klassement
- Tijdig opstarten, zorgvuldig toepassen en opvolgen van de diverse administratieve procedures, bv. bestellingen, tariefaanpassingen, …
- Opvolging planning en aanspreekpunt voor collega’s voor de planning
Communicatie
- Interne communicatie naar jobstudenten
- Aanleveren van content voor klassieke kanalen zoals drukwerk, nieuwsbrief
- Dynamische, proactieve communicatie via diverse sociale media
Projectwerking
- Administratieve, logistieke en inhoudelijke medewerking aan de projecten van team Jeugden Sport, bv. ondersteuning in subsidiedossiers van verenigingen.
Verruimende bepaling: op vraag van de direct leidinggevende verricht de werknemer ondersteunende taken van de eigen dienst of van andere diensten.
Onze waarden Je zet de waarden van de organisatie om in de praktijk:
- Enthousiasme: We zijn gemotiveerd voor ons werk en geven het beste van onszelf. We zijn fier op onze organisatie en stralen dat ook uit.
- Klantgerichtheid: Onze klanten komen altijd op de eerste plaats. Dat gaat zowel over externe klanten (burgers en externe organisaties) als interne klanten (collega’s). We begeleiden klanten vriendelijk en professioneel en geven raad bij hun keuzes. We helpen hen zoals we zelf geholpen willen worden en houden hen op de hoogte van de vooruitgang van onze dienstverlening.
- Professionaliteit: We denken en handelen professioneel en volgens dezelfde waarden. We bouwen aan vertrouwen door oprecht te zijn en verbintenissen na te komen.
- Samenwerken: In onze organisatie werken we samen aan een goede groepsgeest. We delen onze eigen mening en ideeën. We streven gemeenschappelijke doelstellingen na. Als er conflicten zijn, bespreken we ze en leggen we ze bij.
Wie zoeken we? (specifieke toelatingsvoorwaarden) - Je beschikt over de competenties uit de functiebeschrijving,
- Je bent in het bezit van een diploma van hoger secundair onderwijs (tem. 6de jaar ASO of TSO) of een diploma van 7de jaar BSO,
- Affiniteit met sport- en jeugdwerk
- Je bent bereid tot avond- en weekendwerk
- Verdere functiespecifieke voorwaarden vind je in de bijlage.
Laatstejaarsstudenten zijn tot het examen toegelaten en leggen een studiebewijs en verklaring voor dat ze binnen een termijn van maximum drie maanden zullen deelnemen aan de eindexamens voor het behalen van hun diploma.
Toelatings- en aanwervingsvoorwaarden voor interne kandidaten: - bij bevordering: je werkt op de uiterste inschrijvingsdatum minstens 6 maand bij Lokaal Bestuur Wetteren op D- of E-niveau en je bent bij het Lokaal Bestuur Wetteren aangenomen na een examen waarmee je op dat moment kon aangesteld worden (contractueel in onbepaalde duur of statutair) (voor alle details: zie artikel 121 §2 uit de Rechtspositieregeling); of
- bij interne/externe mobiliteit: je werkt op de uiterste inschrijvingsdatum minstens 6 maand bij het Lokaal Bestuur Wetteren (gemeente/ OCMW), op C-niveau en je bent bij het Lokaal Bestuur Wetteren aangenomen na een examen waarmee je op dat moment kon aangesteld worden (contractueel in onbepaalde duur of statutair) (voor alle details: zie artikel 130 §2 uit de Rechtspositieregeling); en
- je kreeg de afgelopen twee jaar geen ongunstige evaluatie; en
- je voldoet aan de specifieke toelatingsvoorwaarden, opgesomd onder de titel ‘Wie zoeken we’.