Onze klant is een innovatief, dynamisch en groeiend bedrijf gelegen in Oudenaarde.
Allround Medewerker Klantendienst
Functieomschrijving
De verantwoordelijkheden van deze functie als Allround medewerker klantendienst (m/v/x) zijn:
- Je ondersteunt proactief zowel de verkopers als de handelaars door technische assistentie te verlenen bij het gebruik van onze betaalterminals en -oplossingen;
- Telefonische communicatie met verkopers en handelaars maakt een aanzienlijk deel uit van je takenpakket;
- Je bent het eerste aanspreekpunt bij eventuele technische uitdagingen, helpt bij de installatie en activatie van de betaalterminals en begeleidt de handelaars bij hun dagelijkse transacties;
- Je bent verantwoordelijk voor de administratie bij nieuwe klanten en de bestaande klanten die hun terminal stopzetten;
- Op administratief vlak speel je een cruciale rol bij de integratie van nieuwe handelaars. Je voert de bijbehorende controles uit en analyseert transacties. Hierdoor lever je essentiële ondersteuning aan de Risk & Compliance Manager.
- Ten slotte help je ook bij de rapportages voor de Finance Manager.
Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op Toon websitehttps://www.roberthalf.com/be/nl/privacy.
Profiel
De vereiste kwalificaties voor deze functie van Allround medewerker klantendienst (m/v/x) zijn:
- Je bent in het bezit van een Bachelordiploma;
- Je bent georganiseerd, methodisch en plichtsbewust en kan structuur aanbrengen in je werk;
- Je toont initiatief, zet je tanden in elk project en streeft er altijd naar je taken met succes te voltooien;
- Hoewel je uitstekend in een teamomgeving functioneert, ben je ook in staat zelfstandig te werken;
- Flexibiliteit is een belangrijke kwaliteit; je bent in staat om je aan te passen aan veranderende omstandigheden en prioriteiten;
- Je kan vlot communiceren in het Nederlands, een grote durf in het Frans is een must. Je hebt ook kennis van het Engels;
- Je hebt interesse in technologie en bent leergierig;
- Je bent open voor een avontuur in een groeibedrijf waar je zelf je stempel kan drukken.
Aanbod
Ons aanbod:
- Een concurrerend salarispakket Toon nummer(2500 - 3000) aangevuld met extralegale voordelen om je harde werk en toewijding te belonen:
- Maaltijdcheques;
- Onkostenvergoeding.
- Een grondige interne opleiding en on-the-job training, zodat je jezelf kunt ontwikkelen en nieuwe vaardigheden kan aanleren;
- Een familiale werkomgeving met een KMO-mentaliteit, waar we de balans tussen werk en privé hoog in het vaandel dragen, inclusief de mogelijkheid tot thuiswerken enkele dagen per week;
- De kans om te groeien en jezelf te ontplooien in een bedrijf dat ruimte biedt voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden.
Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: Toon nummer06550-0013141642
Praktische informatie
Robert Half Belgium
Robert Half Belgium
de Blue Towers,
Sluisweg 2 bus 6,
9000 Gent