Maak deel uit van een toonaangevende multimodale logistieke dienstverlener.
Kom terecht in een hartelijk team
Medewerker klantenservice
Functieomschrijving
- Je maakt transport opdrachten op en zorgt ervoor dat de transittijd en de leverdata worden nageleefd.
- Je volgt de aanvragen op, kosten, deadlines en brengt de klant voortdurend op de hoogte.
- Je draagt bij tot een vlotte en efficiënte planning
- Je stekt oplossingen voor en handelt pro actief bij zend wijzigingen.
- af en toe dien je ook eens een transport probleem op te lossen samen met de chauffeurs planning en de klant
Profiel
- Je spreekt vloeiend Engels en Nederlands;
- Je hebt bij voorkeur een eerste ervaring in de logistieke/transportsector;
- Je hebt een goede kennis van de Office-pakketten;
- Je bent klantgericht en stressbestendig;
- Je bent een echte teamspeler met een sterke nadruk op nauwkeurigheid, betrouwbaarheid en flexibiliteit;
- Je kunt oplossingsgericht denken en handelen.
- Je bent flexibel en bereid om in ploegendiensten te werken tussen 07.30 en 18.00 uur (maandag t/m vrijdag).
Aanbod
- Een marktconform loon volgens paritair comité 226;
- Een 38 uren rooster met aanvullend 6 ADV en 4 Sector-dagen;
- Glijdende uren: opstart kan tussen 7.30 en 9.30 uur;
- Thuiswerk kan na 6 maanden in dienst; 2 dagen per maand ( met thuiswerkvergoeding)
- Je komt terecht in een stabiel internationaal bedrijf;
- Een team dat je met open armen zal ontvangen.
- Regelmatig teamactiviteiten of leuke attenties
- Hospitalisatie- en groepsverzekering