Maak deel uit van een toonaangevende multimodale logistieke dienstverlener.
Kom terecht in een hartelijk team
Klantenservice medewerker
Functieomschrijving
Wat kan je dagelijks verwachten binnen deze functie:
- Je stelt transportopdrachten op en zorgt ervoor dat alles op tijd en volgens de afgesproken leverdata wordt geleverd.
- Je volgt aanvragen nauwgezet op, bewaakt de kosten en deadlines, en informeert proactief de klant over de voortgang.
- Je speelt een belangrijke rol in het creëren van een gestroomlijnde en efficiënte planning.
- Je denkt actief mee en komt met oplossingen bij wijzigingen in het transport
- Af en toe los je samen met het chauffeursplanningsteam en de klant transportproblemen op, indien nodig.
Profiel
- Je hebt kennis van NDL / ENG
- Idealiter een eerste ervaring in de logistieke/transportsector;
- Je hebt de MS Office pakketten goed in de vingers
- Je bent klantgericht en stressbestendig;
- 3 kernwoorden die jou omschrijven: nauwkeurigheid, betrouwbaarheid en flexibiliteit;
- Je denkt in oplossingen en handelt hier ook naar!
- Je bent flexibel en bereid om in ploegendiensten te werken tussen 07.30 en 18.00 uur (maandag t/m vrijdag).
Aanbod
-
Van € 3.100 tot € 3.950 per maand
Voor wat hoort wat natuurlijk! Voor al jouw inzet krijg jij volgende zaken terug:
- Een loon dat helemaal in lijn is met de sector en het paritair comité 226.
- Een 38-uren week, met daarbovenop 6 ADV-dagen en 4 extra sector-dagen om je energie op te laden.
- Flexibele uren: je kunt starten tussen 7.30 uur en 9.30 uur - lekker zelf kiezen!
Thuiswerken? Na 6 maanden kan dat 2 dagen per maand, mét een fijne thuiswerkvergoeding.- Een team dat je met open armen verwelkomt en je meteen het gevoel geeft dat je erbij hoort
- Leuke teamactiviteiten en af en toe een verrassend cadeau om de boel op te vrolijken.
- Een hospitalisatie- en groepsverzekering voor jouw gemoedsrust.