In een dynamisch team van een vijftal collega's ben je verantwoordelijk voor de administratieve ondersteuning van het salesproces.
Samen met de accountmanager fungeer je als het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je doet er alles aan om uitstekende klantenservice te leveren en klanttevredenheid te waarborgen.
Jouw verantwoordelijkheden omvatten: - Het verwerken en opvolgen van bestellingen.
- Het opstellen en verwerken van offertes en promoties.
- Het bevestigen en opvolgen van commerciële afspraken.
- Het beheren en oplossen van klantenklachten.
- Het verwerken van prospectiegegevens.
- Administratieve ondersteuning bij de lancering van nieuwe producten.
- Deelname aan beurzen of evenementen.