Je zoekt een toffe job? Tijdelijk of (optie) vast? Als arbeider of bediende? Kom dan zeker langs in een van onze 80 kantoren of surf naar Toon website. Wij hebben meer dan 3500 openstaande vacatures voor jou en helpen jou graag een job te vinden die bij jou past. Choose life, choose work, choose AGO!
Medewerker helpdesk IT | Bedrijfswagen | Regio Brugge
Functieomschrijving
Voor een dynamisch IT bedrijf in regio Brugge zijn wij op zoek naar een Medewerker Helpdesk. Geen specifieke IT kennis vereist, wel interesse in technologie en een passie voor klantenservice.
Taken:
- Afhandelen van telefonische klantenoproepen.
- Klanten adviseren bij het oplossen van storingen met behulp van een draaiboek.
- Inschatten van probleemsituaties en doorverwijzen van moeilijk op te lossen problemen naar de IT afdeling.
- Correct registreren van alle oproepen.
- Actief meedenken om de processen te optimaliseren.
Taken:
- Afhandelen van telefonische klantenoproepen.
- Klanten adviseren bij het oplossen van storingen met behulp van een draaiboek.
- Inschatten van probleemsituaties en doorverwijzen van moeilijk op te lossen problemen naar de IT afdeling.
- Correct registreren van alle oproepen.
- Actief meedenken om de processen te optimaliseren.
Profiel
Ideale Kandidaat:
- ASO diploma of Bachelor.
- Vlotte kennis van Frans.
- Flexibel in werkuren (soms tot 19u30, occasioneel weekendwerk).
- Stressbestendig en klantgericht.
- Interesse of affiniteit met IT.
- ASO diploma of Bachelor.
- Vlotte kennis van Frans.
- Flexibel in werkuren (soms tot 19u30, occasioneel weekendwerk).
- Stressbestendig en klantgericht.
- Interesse of affiniteit met IT.
Aanbod
Aanbod:
- Aantrekkelijk loonpakket met maaltijdcheques, verzekeringen, gsm, laptop en bedrijfswagen na 6 maanden anciënniteit.
- Fijne collega's in een stimulerende werkomgeving.
- Opleidingsmogelijkheden, inclusief optie voor extra Franse taaltraining.
- Werken in een bedrijf met sterke teamgeest en een warme bedrijfscultuur.
Interesse?
Bel AGO Brugge Office op Toon nummer of stuur je CV naar Toon emailadres! We kijken ernaar uit om van je te horen en jouw interesse in deze boeiende functie te bespreken.
- Aantrekkelijk loonpakket met maaltijdcheques, verzekeringen, gsm, laptop en bedrijfswagen na 6 maanden anciënniteit.
- Fijne collega's in een stimulerende werkomgeving.
- Opleidingsmogelijkheden, inclusief optie voor extra Franse taaltraining.
- Werken in een bedrijf met sterke teamgeest en een warme bedrijfscultuur.
Interesse?
Bel AGO Brugge Office op Toon nummer of stuur je CV naar Toon emailadres! We kijken ernaar uit om van je te horen en jouw interesse in deze boeiende functie te bespreken.
Praktische informatie
Heb je interesse? Kom dan langs in ons kantoor of mail ons jouw motivatiebrief en cv.
AGO Jobs & HR Brugge Office
Vaartdijkstraat 19 A2
8200 Brugge Office
Tel.: Toon nummer
Email: br
AGO Jobs & HR Brugge Office
Vaartdijkstraat 19 A2
8200 Brugge Office
Tel.: Toon nummer
Email: br
Vorige
van
Volgende