MEDEWERKER BINNENDIENST SALES & PRODUCTIEPLANNING
Functieomschrijving
Als internal sales medewerker ben je het belangrijkste aanspreekpunt voor klanten, leveranciers en interne collega’s. Je staat in dagelijkse contact met de klanten en staat er op hen een goede service te verlenen. Jouw belangrijkste taken zijn: - Je bent verantwoordelijk voor de administratieve opvolging van onze klanten: offertes opstellen, verkoop ondersteunen, facturen maken & contacten opvolgen. - Je behandelt klachten en gaat in gesprek met de klant. - Je antwoordt op prijsaanvragen, je vraagt levertermijnen op en je verzorgt de communicatie met de agent. - Je biedt hulp bij het verzenden van de orders op de verzendingsdag en je volgt de verzonden orders op. - Je controleert of de goederen binnen zijn met de juiste etiketten en je corrigeert indien nodig. - Je controleert op correcte stock bij het herordenen. - Je neemt regelmatig deel aan interne meetings - Je bouwt mee aan de verdere optimalisatie van de bestaande processen en brengt ideeën aan voor verbetertrajecten. - Je werkt nauw samen met de collega’s en je bent in staat om een deel van hun taken over te nemen bij afwezigheid.
Profiel
- Je bent in het bezit van professionele bachelor in een commerciële of economische richting of je bent gelijkwaardig door ervaring - Je kan terugkijken op minimum 3 jaar ervaring ineen commercieel en administratieve functie - Je spreekt en schrijft vlot in het Nederlands, Frans en Engels - Je wilt graag groeien en bijleren - Administratief werk schrikt je niet af - Commercieel onderhandelen en administratieve opvolging zijn jouw sterke punten - Je hebt ervaring met MS Office, voornamelijk met Excel.
Aanbod
Onze troeven: - Aantrekkelijke verloning in overeenstemming met jouw kennis en ervaring - Leuke groepssfeer - Mogelijkheid om jouw functie zelfstandig vorm te geven en veel ruimte voor initiatief - Korte communicatielijnen