Medewerker bank

CTRL-F Finance is dé specialist in het verbinden van financiële professionals met spannende carrièrekansen in diverse sectoren. Ons netwerk is uitgebreid, en ons team zet zich elke dag in om kandidaten persoonlijk en professioneel te begeleiden naar hun ideale job.

Onze klant, een lokaal verankerd bank- en verzekeringskantoor, is op zoek naar een enthousiaste adviseur om hun team te versterken. Met hun focus op persoonlijke relaties en diepgaande kennis van de regio bieden zij een omgeving waar jij écht iets kunt betekenen.

Als Medewerker Bank ben jij de eerste aanspreekpersoon voor klanten met vragen over hun dagelijkse bankzaken. Van nieuwe rekeningen openen tot digitaal bankieren en persoonlijke adviesgesprekken – jij helpt klanten met een glimlach en zorgt voor een vlekkeloze ervaring.

Wat ga je doen?

• Persoonlijk advies op maat: Of het nu gaat om betaalrekeningen, spaargelden, of nieuwe digitale bankoplossingen – jij helpt klanten om de beste keuzes te maken voor hun financiële situatie.
• Proactieve ondersteuning: Je anticipeert op vragen, informeert klanten over vernieuwde diensten en zorgt dat ze het meeste uit hun bankproducten halen.
• Begeleiden in digitaal bankieren: Je begeleidt klanten bij het opstarten van mobiel en online bankieren, zodat iedereen moeiteloos mee kan in de digitale wereld.
• Relatiebeheer: Je bouwt sterke, persoonlijke relaties op met klanten en bent hun vertrouwenspersoon voor alledaagse financiële behoeften. Klanten weten jou te vinden voor hun vragen en waarderen jouw persoonlijke touch.
• Efficiëntie & klanttevredenheid: Je werkt nauw samen met het team om processen zo soepel mogelijk te laten verlopen en zorgt voor een hoge klanttevredenheid.

We zoeken een klantgerichte duizendpoot die niet alleen administratief sterk is, maar ook graag contact heeft met mensen. Ben jij sociaal, oplossingsgericht en geef je klanten graag dat beetje extra? Of je nu een starter bent met ambitie of al ervaring hebt in bankieren – je krijgt hier alle ruimte om jouw servicegerichtheid en enthousiasme in te zetten.

• Sociaal en klantgericht: Jij bent het gezicht van het kantoor, hebt een open houding en voelt je thuis in een adviesrol waarin je écht tijd maakt voor de klant.
• Service met een flair: Je hebt een natuurlijke commerciële flair en voelt feilloos aan wat klanten nodig hebben.
• Digitaal vaardig: Je bent vertrouwd met digitale bankoplossingen en kan klanten eenvoudig wegwijs maken in online bankieren en apps.
• Aanpakkersmentaliteit: Je werkt graag hands-on en gaat steeds voor een hoge klanttevredenheid.
• Regiobinding: Woon je in de buurt en heb je affiniteit met de regio? Dan pas je perfect bij de cultuur van dit kantoor, dat een sterke band heeft met de lokale gemeenschap.
• Nog geen ervaring? Geen probleem! Ook schoolverlaters met de juiste mindset en motivatie zijn welkom. We geloven in talent en leren je graag de kneepjes van het vak.

Wil je meer weten? Aarzel niet om contact op te nemen voor meer informatie. Stuur ons een e-mail op Toon emailadresfinance.west@ctrl-f.be of bel naar Toon nummer+32 50 444 713. We staan klaar om je te helpen ontdekken of deze rol bij jou past.