Manager dienst Gezondheidszorg

Als Manager van de dienst Gezondheidszorg ben jij eindverantwoordelijk voor een correcte en tijdige betaling van tussenkomsten bij ziekte en hospitalisatie aan klanten en zorgverstrekkers. Daarnaast draag je ook de eindverantwoordelijkheid voor het beheer en de goedkeuring van medische aanvragen. Je denkt kritisch na over de performantie van onze processen en waakt over het resultaat. Dit houdt in dat je streeft naar een hoge kwaliteit van de output en een klantgerichte service. Strategische doelstellingen worden door jou op een enthousiaste en heldere manier gecommuniceerd binnen jouw team. Als goeie people manager sta je te midden van jouw team van 20 medewerkers en experten. Je weet wat er leeft en je versterkt de duurzame samenwerking binnen jouw team. Je gelooft dat tevreden collega’s voor tevreden klanten zorgen. Daarom zijn coachen, motiveren en inspireren voor jou vanzelfsprekende begrippen. Daarnaast heb je oog voor de ontwikkeling en groei van de medewerkers. Je rapporteert aan Operations Manager

• Een master werk- en denkniveau
• Een kritische blik op de performantie van processen
• Sterke communicatieve vaardigheden om strategische doelstellingen duidelijk over te brengen
• Een empathische en motiverende houding als people manager
• Oog voor detail en kwaliteit
• Focus op klantgerichte service
• Ervaring in het coachen en ontwikkelen van medewerkers (minimum 7 jaar)
• Ervaring met ziekteverzekering en beheersinformatie zijn waardevolle pluspunten