WIISH werd opgericht in 2018, heeft zijn kantoor in Willebroek en is één van de snelst groeiende liftenbedrijven in België. WIISH levert en plaatst een 80-100 tal nieuwe liften per jaar, moderniseert bestaande liften en heeft een uitgebreid onderhoudsportfolio in Vlaanderen. Een team van 10 gemotiveerde werknemers zorgt dagelijks voor een klantgerichte, efficiënte en kwaliteitsvolle service. WIISH maakt deel uit van de holding HIIGH. Om de groepsambities verder te realiseren zijn we op zoek naar een Operationeel Manager. Rol : De Operationeel Manager fungeert als het centrale aanspreekpunt voor de operationele organisatie, klanten en leveranciers binnen de divisie WIISH. Hij is verantwoordelijk voor het aansturen van de operationele activiteiten met betrekking tot de projecten nieuwbouw en modernisatie én de service afdeling binnen deze divisie, in overeenstemming met de vastgestelde doelstellingen van de HIIGH Groep. Daarnaast ondersteunt hij de Managing Partners, aan wie hij/zij rapporteert, en levert een actieve bijdrage aan het formuleren van de operationele strategie van het bedrijf. Verantwoordelijkheden : Operationele activiteiten :

• Het organiseren, coördineren, samenstellen en opvolgen van de projectwerven, inclusief het aansturen van projectmanagers, werfleiders en uitvoeringsploegen. De operationele invulling van de afdeling nieuwbouw wordt binnen WIISH getrokken door een zeer ervaren projectmanager dewelke het volledige traject van opmeting tot keuring in eigen beheer coördineert.
• Het organiseren, coördineren en opvolgen van de service en modernisatie activiteiten inclusief het aansturen van techniekers en modernisatieploegen, het analyseren van periodieke verslagen en risicoanalyses, het bestellen van materialen (ook stockartikelen) en het opstellen van herstellingsoffertes.
• Verantwoordelijk voor de technische en operationele opvolging, alsmede de planning van de projecten modernisatie en de planning van de service. Op de afdeling nieuwbouw wordt dit wederom gecoverd door een zeer ervaren projectmanager.
• Toezicht houden op de efficiënte inzet van ploegen, machines en materieel (zowel eigen als ingehuurd).
• Verantwoordelijk voor het magazijn voor onze serviceafdeling
• Beheren en controleren van de uitvoering van projecten en service, met een focus op het optimaliseren van de kwaliteit, de rendabiliteit en andere relevante financiële parameters.
• Actief bijdragen aan de opstelling van de jaarlijkse operationele strategie, als onderdeel van de bredere bedrijfsstrategie, ter goedkeuring van het directiecomité.
• Verantwoordelijk voor de implementatie van deze strategie binnen de operationele organisatie.

Management activiteiten :

• Het organiseren, efficiënt managen van de direct reports, met het oog op de optimalisatie van de divisie.
• Het coachen, monitoren, evalueren en ontwikkelen van de direct reports en hun teams, zowel op professioneel als technisch vlak.
• Deelname aan de jaarlijkse budgetronde van de onderneming.
• Het opstellen van het jaarlijkse strategische operationele plan, als integraal onderdeel van de bredere bedrijfsstrategie.
• Rapporteren over de operationele activiteiten tijdens management- en directievergaderingen.
• Het bieden van ondersteuning aan de commerciële organisatie ter bevordering van de professionalisering en optimalisatie van het dienstenaanbod, alsook het succesvol binnenhalen van projecten.
• Evalueren en opvolgen van de projectwerven (modernisatie & nieuwbouw) en de service activiteiten in samenwerking met projectmanagers en werfleiders, met als doel de operationele efficiëntie te verbeteren.
• Het beheer van de rendabiliteit van de werven, met focus op verdere optimalisatie.

• 5-10 jaar relevante werkervaring.
• Meerdere jaren ervaring in de liften- of aanverwante sector, bij voorkeur als senior projectmanager of in een andere senior functie.
• Gemotiveerd, flexibel en in staat om te functioneren binnen een KMO-omgeving met een
• KMO-mentaliteit.
• Ervaring in het aansturen en motiveren van operationele teams.
• Vloeiend in het Nederlands, kennis van Frans en Engels is een pluspunt.
• Sterk analytisch inzicht, ervaring met Office en andere informaticatools.
• Communicatief vaardig en stressbestendig.
• Bereid om te reizen binnen België, ondanks de standplaats in onze divisie te Willebroek.