Machine Parts Advisor Parttime
Functieomschrijving
In deze rol ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten, dit voor het opstellen van offertes voor wisselstukken, de onderhoudscontracten en upgrades van onze machines. Jouw belangrijkste taken omvatten: · Een grondige analyse van de vraag van onze klant, je levert dus geen half werk · Het opzoeken en selecteren van de juiste wisselstukken in onze technische cataloog · De opmaak van offertes en het digitaal versturen ervan · Het beantwoorden van vragen van onze klanten (mail, telefoon) met betrekking tot deze offertes, je staat onze klanten bij met raad en daad · Prijsanalyse bij leveranciers en het leveren van waardevolle input naar prijs/kwaliteit Wanneer het gaat over aanpassingen aan machines ga je in overleg met onze engineeringafdeling, teamwork dus!
Profiel
Je bent in het bezit van een bachelordiploma in een technische richting of bent gelijkwaardig door ervaring. Je hebt een passie voor machinebouw en klantenservice, je bent in staat om de vraag van de klant grondig te analyseren en werkt punctueel en efficiënt. Je hebt interesse om aan de slag te gaan in een technisch administratieve rol met klantencontact. Je kan vlot overweg met softwarepakketten (intern programma wordt aangeleerd). Je hebt een degelijke kennis van het Engels en minstens een basiskennis van het Frans.
Aanbod
Meteen een vast contract in een dynamische, technische en internationale omgeving, we werken o.a. voor een aantal grote klanten in de voedingssector (vb. Cargill, Roquette) en in de chemie (Borealis, Solvay...). Je collega’s zullen je opleiden zodat je alles vlot onder de knie krijgt. Je krijgt de kans om je professioneel te ontwikkelen binnen een groeiend bedrijf waarbij innovatie en klanttevredenheid hoog aangeschreven staat. Je loon wordt bepaald in relatie tot jouw opleiding en relevante werkervaring. Je ontvangt een onkostenvergoeding en er is een groepsverzekering voorzien.