Maatschappelijk werker - schuldbemiddelaar (M/V/X)

Opdracht van het departement / de dienst Het doel van de sector schuldenlast is het voorkomen van overmatige schuldenlast en een duurzame oplossing te bieden, binnen het respect voor ‘de menselijke waardigheid”. Dit doel uit zich in 3 bijkomende interventiepijlers : - De dienst minnelijke schikking - De dienst energie - De individuele en collectieve preventie-acties Opdracht en algemene activiteiten van de functie - Sociale, budgettaire en administratieve ondersteuning voor gebruikers die om de diensten v erzoeken; - Individuele gesprekken voeren; - Handhaving van een vertrouwensrelatie met de gebruiker en eerbiediging van het beroepsgeheim; - Opzetten van dossiers en zorgen voor de follow-up ervan; - Onderhandelen over betalingsplannen met leveranciers en crediteuren ; - Helpen bij het toekennen van de status van beschermde cliënt; - Het geven van advies met betrekking tot de liberalisering van de energiemarkt (keuze van leverancier, verhuisprocedure,); - Sociale rapporten schrijven voor de sociale actieraad. - Medewerking aan de organisatie van en actieve deelname aan bewustmakings- en preventieprogramma's op het gebied van overmatige schuldenlast en energie (DRAP's, workshops, ...) ; - Ontwerp van collectieve animaties en aangepaste instrumenten.

Vereist diploma : enkel de kandidaturen van de houders van de volgende diploma’s worden in aanmerking genomen, met name : - Houder van het diploma van maatschappelijk werker - Over een perfecte beheersing beschikken van één van de twee regionale talen (NL/FR) en een goede kennis van de andere regionale taal ; - Ervaring binnen een OCMW is een pluspunt Gedragsvaardigheden - Zelfontplooiing - Resultaatgericht zijn: - Samenwerken - Professioneel en integer werken Kennis (theoretisch, reglementaire…): - Kennis van de wetgevingen in verband met de problematiek van overmatige schuldenlast - Kennis van de wetgevingen in verband met de problematiek van energie - Kennis van de methodiek in verband met de minnelijke schuldbemiddeling - Kennis van de OCMW-wetgeving - Kennis van het institutioneel en associatief netwerk van het Brussels Gewest. Praktische / technische vaardigheden (informatisch, procedures…): - Capaciteit om individuele gesprekken te houden ; - Capacitit om de middelen van de gebruikers te mobiliseren en hen te ondersteunen bij hun stappen ; - Redactionele capaciteit (verslagen, PV, bijstanden,…) - Beheersing van de IT-middelen (Word, Excel, Outlook, Powerpoint,…) - Capaciteit om een groep te leiden en animeren - Capaciteit om zich duidelijk uit te drukken en een inhoud die aangepast is aan de personen over te brengen - In staat zijn om voorstellen te doen als onderdeel van een project en innovatieve methoden en praktijken te ontwikkelen.