Onze klant zit in de logistieke sector en is gelegen te Antwerpen (zeer goed bereikbaar met het openbaar vervoer)

Als teamleader expeditie ben jij de motor van een team van zeven collega's. Je zorgt ervoor dat de dagelijkse activiteiten soepel verlopen en dat je team de bedrijfsdoelen behaalt. Daarnaast speel je een actieve rol in het volbrengen van operationele uitdagingen. Je fungeert als motivator & coach en bent ook de verbindende schakel tussen je team en de branch manager.

In deze rol:

• Coördineer je het werk van je teamleden, verdeel je taken op basis van hun kwaliteiten, en volg je de voortgang op.


• Werk je vaak mee aan operationele dossiers, van boekingen tot en met facturatie & afhandeling.


• Ben je operationeel het eerste aanspreekpunt voor zowel klanten als leveranciers.


• Onderhoud je nauwe contacten met internationale klanten en agenten.


• Ben je actief in sales & business development in samenwerking met de branch manager.


•  

We zoeken een teamleader die:

• minstens 5 jaar ervaring heeft in expeditie en bekend is met het beheren van dossiers van A tot Z. Ervaring met (het opstellen van) douanedocumenten is een plus.


• een servicegerichte mindset heeft, zowel naar klanten en andere afdelingen toe als binnen het team.


• collega’s weet te motiveren om doelen & deadlines te behalen en de omgeving tot actie kan aanzetten.


• nauwkeurig werkt en overzicht behoudt, zelfs in ingewikkelde situaties.


• probleemoplossend ingesteld is en de wil heeft om continu te verbeteren.


• proactief handelt en altijd vooruitdenkt om onverwachte situaties voor te zijn.


• sterk communicatief is in Nederlands & Engels. Kennis van extra talen zoals Frans is een pluspunt.


• uitstekende organisatorische vaardigheden heeft en prioriteiten kan stellen.