De hoogwaardige leveringsdiensten van GLS zijn gericht op bedrijven en particulieren. Hun focus ligt op de pakket-, vracht- en expresssector zowel voor B2B als B2C.
Om deze taken optimaal te kunnen vervullen streeft GLS naar toewijding en diversiteit, dit is de sleutel tot hun succes.
Met de woorden van GLS:
"Onze toewijding aan diversiteit en inclusie - Voor de mensen van vandaag en morgen"
Diversiteit en inclusie zijn belangrijke principes bij GLS. Wij weten dat het succes van ons bedrijf afhangt van de mensen die voor GLS werken. Dit staat los van hun etniciteit, geslacht, ouderdom, seksuele geaardheid of andere wettelijk beschermde kenmerken. Het is niet alleen onze ethische verantwoordelijkheid om een diverse en inclusieve bedrijfscultuur te promoten, maar ook een essentieel element van het bedrijf dat wij willen zijn.
Om deze taken optimaal te kunnen vervullen streeft GLS naar toewijding en diversiteit, dit is de sleutel tot hun succes.
Met de woorden van GLS:
"Onze toewijding aan diversiteit en inclusie - Voor de mensen van vandaag en morgen"
Diversiteit en inclusie zijn belangrijke principes bij GLS. Wij weten dat het succes van ons bedrijf afhangt van de mensen die voor GLS werken. Dit staat los van hun etniciteit, geslacht, ouderdom, seksuele geaardheid of andere wettelijk beschermde kenmerken. Het is niet alleen onze ethische verantwoordelijkheid om een diverse en inclusieve bedrijfscultuur te promoten, maar ook een essentieel element van het bedrijf dat wij willen zijn.
Logistiek medewerker 2 talig
Functieomschrijving
Voor onze klant GLS te Deinze zijn we opzoek naar een gedreven customer support/logistiek bediende. Ben jij opzoek naar een nieuwe uitdaging en vind je deze terug in onderstaande verantwoordelijkheden? Solliciteer dan nu!
Verantwoordelijkheden:
Verantwoordelijkheden:
- Nagaan van de kwaliteit van de gedane afhalingen en verzendingen op basis van lijsten
- Controle op de juistheid van de gegevens over de zending in het systeem, de incodering, de afsluiting van de ritten, de etikettering,…performantie inzichtelijk maken
- Inzoomen op afwijkingen (op vraag van Transport & Operations Manager en DM)
- Rapporteren van deze gegevens aan dispatching en aan Transport & Operations Manager. Verbeteren van vastgestelde fouten in het systeem, werkwijze aanpassen ifv afspraak
- Permanent beantwoorden van de vragen van centrale Customer Service en daartoe opzoekingen verrichten
- Rechtstreeks klantencontact – dispatching
- Opzoekingen voor claims
- Verwerken van traces / requests
- Verwerken van geweigerde TU’s (Transport Units), adresopheldering, beschadigde TU’s
- Opvolging TU deadlines
- Observatie uni-video beelden
- Telefoon en mail performance
- Data entry / transmissie
- Handmatige registratie van pakketgegevens
- Hulp geven aan het loket indien nodig
Profiel
- Je bent perfect tweetalig: NL/FR
- Niveau ASO
- 3 jaar ervaring in transportsector
- Softwaretoepassing van GLS worden je aangeleerd
- Goede kennis van MS Office
Aanbod
- je werkt van ma tot vrij: 10u tot 18u
- Marktconform loon
- Maaltijdcheques van €7
- Doorgroeimogelijkheden binnen het bedrijf
- Marktconform loon
- Maaltijdcheques van €7
- Doorgroeimogelijkheden binnen het bedrijf
Praktische informatie
Vorige
van
Volgende