Logistiek assistant

Onze klant, een leider in technische oplossingen en onderhoud, is op zoek naar een tweetalige FR/NL Logistics Assistant om hun team te versterken. Ben je georganiseerd, klantgericht en heb je een goed gevoel voor coördinatie, dan is dit de job voor jou!

Als logistiek assistent speel je een sleutelrol in het beheer van de operaties en het verzekeren van klanttevredenheid. Je belangrijkste verantwoordelijkheden zijn :

• Planningbeheer: Het opstellen van de operationele planning en het organiseren van het werk van technici voor preventieve onderhoudsactiviteiten, helpdeskinterventies en aanvullende projecten.


• Orderbeheer: aankooporders voor apparatuur en gereedschappen voorbereiden en ervoor zorgen dat de producten worden ontvangen en geleverd.


• Eerste aanspreekpunt: binnenkomende telefoontjes beantwoorden en efficiënte klantenservice bieden, klanten en technici helpen met hun vragen en behoeften.


• Contractuele follow-up: helpen bij het opstellen van wekelijkse, maandelijkse en driemaandelijkse rapporten en af en toe deelnemen aan vergaderingen met klanten.


• Coördinatie van activiteiten: de activiteiten van de technici coördineren in nauwe samenwerking met de Contract Manager.

Voor de functie van Logistiek Medewerker zijn de volgende kwaliteiten en vaardigheden vereist:

• Ervaring: Minimaal 2 jaar ervaring in een soortgelijke functie, bij voorkeur in een technische omgeving.


• Talen: Tweetalig Frans/Nederlands (vereist).


• Vaardigheden: Uitstekende beheersing van MS Office (Outlook, Excel, Word). Je bent je bewust van veiligheids- en preventiezaken.


• Communicatie: uitstekend niveau van communicatie, duidelijk en comfortabel aan de telefoon.


• Kwaliteiten: Georganiseerd met een uitstekend gevoel voor klantenservice