Logistics Assistant
Functieomschrijving
- Opvolgen van klanten.
- Opstellen van dagelijkse, wekelijkse en maandelijkse rapporten.
- Beheer van telefoongesprekken en correspondentie met klanten op dagelijkse basis.
- Opvolgen van klachten van klanten en actieplan op korte termijn.
- Dagelijks opvolgen van storingen bij klanten.
- Ontwikkelen en opvolgen van kwaliteitsindicatoren
- De kandidaat is verantwoordelijk voor de kwaliteit van het werk in overeenstemming met de eisen van de klant
- Deelname aan maandelijkse klantenvergaderingen
Profiel
- Bachelor in logistiek of economisch gerelateerd onderwerp
- Goede kennis Nederlands en Frans
- Excel beheersen
- Klantgevoel en het beheren van telefoongesprekken
- Kennis van logistiek
- In staat om klachten en storingen op te volgen
- Rapporten maken en flexibel zijn
- Oplossingen kunnen voorstellen, activiteitsindicatoren kunnen controleren en analyseren
- Teamwerk, beschikbaarheid, beheersing van emoties, organisatie
Aanbod
-
Van € 2.000 tot € 3.000 per jaar
- Werken in een groot internationaal bedrijf
- Een marktconform salaris
- Leer- en groeimogelijkheden
- Lange termijn contract
Praktische informatie
Sébastien Appelmans
Toon nummer
Bastion Tower
Marsveldplein 5
Place du Champ de Mars 5
1050 Brussels
van