Onze klant is een bedrijf dat gespecialiseerd is in het beheer van bouw- en onderhoudsdiensten. Het biedt een compleet scala aan oplossingen voor het onderhoud en de exploitatie van gebouwen, zowel commercieel, industrieel als residentieel. Het bedrijf richt zich op het verbeteren van de prestaties van de infrastructuren van zijn klanten door hun energie-efficiëntie te optimaliseren en hun duurzaamheid te garanderen. Het biedt ook diensten op het gebied van technisch beheer, beveiliging, schoonmaak en groenbeheer om een veilige en aangename werkomgeving te garanderen. Met een sterke internationale aanwezigheid benadrukt het bedrijf zijn expertise en toewijding aan klanttevredenheid.
Klantenservice Medewerker - Technische ondersteuning
Functieomschrijving
Ben je gefascineerd door techniek en blink je uit in klantenservice? Dan hebben wij dé kans voor jou! We zoeken een Service Desk Operator voor onze klant, een wereldleider in onderhoud en exploitatie van gebouwen. In deze rol krijg je de kans om jouw technische affiniteit en servicegerichte skills in te zetten binnen een duurzaam en energie-efficiënt bedrijf.
Uw hoofdverantwoordelijkheden:
Uw hoofdverantwoordelijkheden:
- Beantwoorden van interventieaanvragen en coördinatie van technische interventies.
- Maken van planningen en afronding van werkorders in samenwerking met de Contract Manager.
- Opvolging van de aankoop van grondstoffen, materialen en/of diensten.
- Ondersteunen bij HR-gerelateerde taken zoals urenregistratie, ziekteverzuim, vakantieverlof, medische keuringen etc.
Profiel
Je spreekt vlot Nederlands en heeft een kennis Frans;
Je hebt een technische achtergrond of aantoonbare affiniteit met technische werkzaamheden. HVAC-kennis is een pluspunt.
Je hebt 1 tot 5 jaar ervaring waarbij je in contact stond met klanten.
Je werkt nauwkeurig en bent klantgericht.
Je bent proactief en neemt graag initiatief.
Aanbod
-
Van € 2.500 tot € 3.000 per maand
Een contract van onbepaalde duur na een succesvolle interimcontract;
Een salaris tussen €2500 en €3000 bruto afhankelijk van jouw ervaring;
Extra voordelen na de interimperiode, zoals een groepsverzekering en hospitalisatieverzekering.
Maaltijdcheques, ecocheques, terugbetaling van de vervoerskosten
De kans om te groeien binnen een wereldwijd toonaangevend bedrijf dat bekend staat om zijn engagement rond duurzaamheid en energie-efficiëntie.
Vorige
van
Volgende