KLANTENOPVOLGING / ORDERADMINISTRATIE HOUTHANDEL
Functieomschrijving
Jouw functie zal o.a. bestaan uit:
- het opvolgen en controleren van bestellingen van klanten, dit vanaf het opmaken van het order tot en met de levering en facturatie
- verkoopsondersteuning en nauwe samenwerking met de verkoper om de optimale klantenservice na te streven
- coördinatie inkomende en uitgaande transporten samen met de importverantwoordelijke en de verkoopdienst
- intern voorraadbeheer
Profiel
Wij zoeken leuke nieuwe collega die:
- In het bezit is van een Bachelor diploma, of gelijkwaardig door minimaal één jaar werkervaring
- Buiten het Nederlands, zich ook goed kan uitdrukken in het Engels en Frans
- Vlot overweg kan met het MS Office pakket
- Je krijgt een drive van het nauwkeurig afwerken van administratieve dossiers
- Je werkt steeds klantgericht en probleemoplossend
- Je bent een echte teamspeler
- Je bent administratief sterk, ondernemend en punctueel
Je houdt van variatie en je bevindt je graag in het bezige hart van het bedrijf
- Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...)
- Klanten: Handelaars en professionele klanten, B2B
- Facturatie en opvolging crediteringen en retours
- Bestellingen registreren
Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze, ...)
De klant of de verkoper erover inlichten - Klanten of leveranciers opvolgen
Oplossingen voorstellen in geval van problemen (levering, schade, enz.) - Het transport van goederen opvolgen
- De klant informeren over het verloop en oplossingen voorstellen bij problemen.
Aanbod
- Wij bieden een job in een financieel gezonde en familiale werkomgeving, reeds drie generaties, met toffe collega’s
- Een competitief salaris in een contract met vaste werkuren
- 32 uren contract met 10 ADV dagen
- Wij voorzien je graag van de nodige opleidingen om je functie optimaal te kunnen uitvoeren en de nodige koffie op tijd en stond
- Wij zijn gesloten tijdens het bouwverlof en de week tussen Kerstmis en Nieuwjaar
- Je werkweek telt 32 werkuren, elke werkdag van 8u tot 16u30 (op vrijdag van 8u tot 15u30). Op maandag of dinsdag ben je vrij
Anderen bekeken ook
Vorige
van
Volgende