Ontdek succes in consumentenelektronica: initiatief, samenwerking en vriendelijke omgeving.
Betreed de dynamische wereld van consumer electronics en media bij een grote speler die jouw talent erkent. Hier wordt initiatief en persoonlijke inbreng hoog gewaardeerd, waardoor je niet alleen een medewerker bent, maar een essentieel onderdeel van het succesverhaal.
Je zal werken in een vriendschappelijke omgeving waarbij je samen met collega’s geen enkele uitdaging uit de weg gaat
Betreed de dynamische wereld van consumer electronics en media bij een grote speler die jouw talent erkent. Hier wordt initiatief en persoonlijke inbreng hoog gewaardeerd, waardoor je niet alleen een medewerker bent, maar een essentieel onderdeel van het succesverhaal.
Je zal werken in een vriendschappelijke omgeving waarbij je samen met collega’s geen enkele uitdaging uit de weg gaat
Klantenondersteuning in Supply Chain - Media & Elektronica
Functieomschrijving
Ben je enthousiast over het idee om mensen te helpen en hun vragen of problemen op te lossen? Dan is deze functie als Customer Care Advisor bij onze klant in Strombeek-Bever, gespecialiseerd in consumer electronics, iets voor jou!
- Focus op logistieke- en supply chain cases. Bv: levering pakje, vertraagde levering, foute levering, beschadiging ...
- Vragen van klanten beantwoorden via mail en soms via social media
- Samenwerking met verschillende departementen
- Beheren van klantendossier: samen met de klant op zoek naar een gepaste oplossing
- Eindverantwoordelijkheid dragen voor een specifiek klantendossier.
Profiel
- Vloeiend in Nederlands en Frans
- Matuur, proactief en integer
- Teamplayer en klantvriendelijk
- Leergierig en probleemoplossend
- Kennis van SAP/Oracle is een plus
- Minstens 3 jaar ervaring in klantenservice
Aanbod
-
Van € 2.200 tot € 3.500 per maand
Wat mag jij verwachten?
- Vast contract
- Salaris: starterloon +/-2500 te bespreken volgens ervaring
- Extralegale voordelen: maaltijdcheques, winst deelname, groeps- en hospitalisatieverzekering, 26 dagen verlof, terugbetaling van vervoerskosten…
- Ervaar een fun werkomgeving waar autonomie en verantwoordelijkheid verzekerd zijn
- Flexibel thuiswerken: na opleiding tot 50% thuiswerken
- Glijdend uurrooster
- 4/5 tewerkstelling is mogelijk
Vorige
van
Volgende