Klantendienstmedewerk(st)er - Geel
Functieomschrijving
Een commerciële duizendpoot
Hallo nieuwe collega, hier ben jij welkom!
Een betere leefwereld voor de volgende generaties, daarvoor engageren we ons bij Comfort Energy Group. Met onze bedrijven Comfort Energy, All-in Tank Service en TVW Fuel Trucks werken we aan realistische en kosteneffectieve oplossingen die bijdragen aan het succes van de energietransitie. Als marktleider zijn we klaar voor de uitdagingen van morgen!
We zoeken een Klantendienstmedewerk(st)er die de succesvolle energietransitie mee kan ondersteunen. In de ambitieuze omgeving van Comfort Energy Group kan je jezelf én de sector verder ontplooien, omringd door inspirerende collega’s die jouw enthousiasme toejuichen.
Welke uitdagingen wachten op jou?
Je reikt een helpende hand en adviseert onze klanten betreffende keuringen van stookolietanks, het saneren van stookolietanks of het plaatsen van nieuwe tanks. Zo help je hen de energietransitie te maken. Bij eventuele uitdagingen, denk je niet in problemen, maar in oplossingen. Niets is zo belangrijk als een tevreden klant!
Profiel
Dit vind jij leuk in een job: - Aan de telefoon stel je producten, diensten en upgrades voor
- Bestellingen registreren, vragen opvolgen over prijzen of leveringen en afspraken inplannen
- Opmerkingen van klanten neem je ter harte en je zoekt steeds een oplossing
- De mailbox opvolgen en vragen behandelen
- Voortdurend meedenken met de organisatie en opportuniteiten benutten
Hierin blink jij uit: - Je combineert een commercieel hoofd met een hart voor de energietransitie
- Je communiceert vlot, luistert aandachtig en denkt mee, in zowel Nederlands als Frans
- Jouw commerciële flair en enthousiasme werkt aanstekelijk
- De klant staat voor jou op de eerste plaats
- Je herkent jezelf in onze ENER²GY waarden
- Je bent steeds bereid om collega’s te helpen
- Flexibel handelen en snel inspelen op onverwachte veranderingen
Aanbod
Dit hebben wij voor jou: - Je komt terecht in een groeibedrijf waar jij jezelf kan ontplooien, met een sterke focus op klanten- én medewerkers tevredenheid.
- We hechten belang aan jouw work life balance, dus geen telefoontjes in de late uren. Onze klantendienst is bereikbaar tussen 8.00u en 18.00u.?
- Een sterk merk om te vertegenwoordigen in een stimulerende en professionele werkomgeving.
- Een boeiende en afwisselende functie binnen een professioneel team.
- We vullen jouw salaris aan met extralegale voordelen, zoals maaltijdcheques, ecocheques, een groeps- en hospitalisatieverzekering.
- Jouw welzijn is belangrijk. We stellen graag een well-being coach, fietslease, benefits@work, een griepvaccin en een jaarlijks bezoek van onze bedrijfskinesist ter beschikking van onze medewerkers.