Klantendienstmedewerker

* De telefoon rinkelt en e-mails, chats en Whatsapp-berichten verschijnen in je scherm. Daar word jij niet nerveus van.
* De vragen gaan over producten, bestellingen, retouren en aftersales; alles komt via jou binnen. In veel gevallen kun je zelf een oplossing vinden. In andere gevallen sluis je de vraag door naar een collega die kennis heeft van het specifieke onderwerp.
* De klant voelt zich door jou serieus genomen en geholpen; dat is het allerbelangrijkst.
* Bij de klantenservice is het nooit saai. De dynamiek en ja, ook de hectiek die er soms kan zijn, vind jij heerlijk.
* Aan het eind van de dag doe je je telefoonspeaker af en zet je de computer uit. Gestrest? Nee, hoor. Voldaan wel.
* Jij hebt onze klanten eraan weten te herinneren waarom ze voor de service hebben gekozen.

Alle Vivaldis collega's zetten zich in voor een gelijke kansenbeleid. Wij selecteren op basis van ervaring, studies en competenties en niet op basis van nationaliteit, uiterlijke kenmerken, geaardheid, religie, handicap, leeftijd en /of geslacht. Onze rol als uitzendbedrijf impliceert het streven naar inclusie en diversiteit. Discriminatie wordt niet getolereerd.

Voor een bedrijf gelegen in Schoten dat zich specialiseert in het verkopen van sanitair, zijn wij op zoek naar een klantendienstmedewerker.

* We zoeken daarom een collega die zich prettig voelt in een dynamische en soms hectische omgeving.
* Een persoon met humor en de passie om mensen te helpen.
* Je bent werkzaam in een hecht team dat nauw verbonden is met onze verkopers in de showroom.
* Je hebt veel contact met onze leveranciers, vervoerders en de afdelingen logistiek, boekhouding en marketing.