Sta jij communicatief sterk? Haal jij voldoening uit klantencontact? Lees dan zeker verder! Je kan aan de slag bij een bedrijf in de medische sector, gelegen in Schelle. Als Customer Service Medewerker sta jij mee in voor de professionele en flexibele service naar klanten toe. Dit binnen een internationale omgeving. Je komt terecht in een bestaand team en werkt van maandag tot vrijdag in daguren.
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor de klanten en partners.
- Klanten kunnen bij jou terecht met vragen jij behandelt klachten met de nodige zorg.
- Je registreert bestellingen en volgt de stock op.
- De administratieve opvolging en controle van retourzendingen, creditnota's, nieuwe klanten en artikelen behoort tot jouw verantwoordelijkheid.
- Af en toe zorg je voor een uitzonderlijk transport.
- Je staat in nauw contact met zowel klanten als interne departementen.
- Samen met je team streef je naar een optimale klantenbeleving.
- Je rapporteert aan de Customer Service Manager.