Wij zijn op zoek naar een veelzijdige
Klantendienst Medewerker die het overzicht houdt over de klantendienst, administratieve taken beheert en samen met ons de
planning van klanten en vrachtwagens opvolgt en maakt. Ben jij een organisatorisch talent dat geen uitdaging uit de weg gaat? Lees dan verder!
Jouw taken: - Klantendienst: Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en staat ze telefonisch of per mail te woord.
- Administratie: Je beheert diverse administratieve taken zoals debiteurenbeheer en klantendossiers.
- Planning: Je helpt bij de dagelijkse planning van zowel klantenafspraken als transporten (vrachtwagens), en zorgt dat alles vlot verloopt.
- Verkoop: Je bent niet bang om klanten te benaderen en verkoopmogelijkheden te signaleren.
- Productkennis: Je bouwt actief productkennis op zodat je klanten goed kan adviseren en ondersteunen.
- Bestelverwerking: Je neemt klantbestellingen aan en zorgt voor een vlekkeloze verwerking en opvolging.
- Creativiteit: In samenwerking met de aankoopafdeling creëer je pakkende promoties en mailings die onze klanten inspireren.