Helan, helemaal welzijn.Als welzijnsgroep bieden we onze klanten niet alleen een efficiënt ziekenfonds, maar ook een betaalbare tand- en hospitalisatieverzekering, kinderopvang, thuiszorg, huishoudhulp, vakantiekampen en een gezondheidsshop. Ons geheime wapen? Onze gedreven medewerkers. En we durven hier met z’n allen weleens een tikkeltje anders zijn.
Ben jij een babbelgat, dan is dat bij ons een compliment. Want als zorgkundige maakt dat babbeltje net het verschil in het contact met onze klanten. Ben je een speelvogel, dan ben je voor ons de geknipte jeugdmonitor of kinderbegeleider. Eerder een dwarsligger? Dan zijn we alvast benieuwd naar jouw vernieuwende ideeën.
Je talenten ontplooien en gebruiken om je collega’s en onze klanten vooruit te helpen, dat is wat je bij Helan volop kan doen. En zijn we content, dan zeggen we dat hier ook luidop. Respectvolle maar ongezouten communicatie, met ruimte voor een vleugje humor: dat is tenslotte helemaal Helan.
Ben jij de enthousiaste teamleader, marketeer, IT-er, klantenbeheerder, zorgkundige, huishoudhulp, begeleider in de kinderopvang, … die we zoeken?
Welke job je ook uitoefent, bij ons maak je een verschil in iemands leven. Dat is onze bredere kijk op werk.Ontdek onze vacatures op
Toon websitewww.helanjobs.be.
Als klantenbeheerder werk je in het hart van het ziekenfonds. Je maakt deel uit van de operationele dienst. Hierbinnen ben je verantwoordelijk voor de terugbetaling van geneeskundige prestaties.
Wat doe je concreet?
- Het verwerken van diverse informatie via onze digitale systemen voor de aanvullende voordelen van onze klanten
- Het uitvoeren van routinegerichte taken en het invoeren van gegevens, hierdoor kan onze klant een terugbetaling ontvangen
- Het verwerken van doktersattesten en het naleven van wettelijke voorschriften
- Je beantwoord de vragen van onze klanten via mail en in een later stadium ook telefonisch
Ben jij de persoon om ons team tijdelijk te versterken?
- Werken in een digitale omgeving
- Ervaring in administratieve functie is een plus, maar geen must
- Als collega ben je taakgericht, nauwkeurig en detailgericht
- Als persoon leer je snel, werk je met focus zaken correct af en vind je samen lunch toch ook wel fijn
- Bachelor diploma of gelijkwaardig door ervaring.
- Je hebt een goede kennis Nederlands, Frans en Engels, gesproken en geschreven