Klantenadviseur Telefonisch Onthaal
Functieomschrijving
- Je bent de eerste aanspreekpunt voor onze klanten teneinde een efficiënte en klantgerichte service te bieden met het oog op een maximale klantentevredenheid.
- Je adviseert en assisteert hen bij het maken van een afspraak, het opvolgen van de status van een herstelling, ?.
- Je verwerkt en beheert de klantendossiers om deze up-to-date te houden.
- Je neemt proactief contact op met onze klanten om hen te adviseren over bepaalde herstellings- en onderhoudswerkzaamheden, ...
Profiel
- Telefonisch vriendelijk en vlot communiceren
- Plannen en organiseren
- Adviseren en sturen
- Werken in verschillende systemen
- Ervaring in de automobielindustrie en/of als klantenadviseur is een plus, maar geen
must
- Service- & oplossingsgericht
- Teamgericht & collectief denkend
- Stressbestendig & beheerst
Aanbod
- Een leuk en professioneel team
- Een aantrekkelijk loonpakket bestaande uit een correct brutoloon, maaltijdcheques, ?
- Naast 20 wettelijke verlofdagen kan je genieten van 12 extra ADV dagen.
- Deeltijdse tewerkstelling is mogelijk
- Een grondige interne opleiding en deelname aan het opleidingsplan.
- Doorgroeimogelijkheden
Praktische informatie
AGO Jobs & HR Geel Office
Dr.-Van de Perrestraat 31
2440 Geel Office
Tel.: Toon nummer
Email: ge
van