Liantis ondersteunt al wie onderneemt en/of mensen tewerkstelt. Bij ons vind je een vertrouwde compagnon de route die je vanuit een geïntegreerde aanpak op elk moment van je ondernemerstraject de gepaste oplossing aanreikt: van de start als zelfstandige, over de aanwerving van personeel, de uitbouw van een HR- en welzijnsbeleid, via de bescherming tegen risico’s tot aan de pensionering. Dat doen we zowel digitaal als op één van onze 60 locaties in België. Zo zorgen we ervoor dat ondernemende mensen op hun twee oren kunnen slapen voor al hun mensenzaken.
Voor meer informatie: liantis.be.
Voor meer informatie: liantis.be.
Klantenadviseur preventie en welzijn - Roeselare
Functieomschrijving
“Het beste aan de job? De afwisseling, en hoe je zelf je agenda bepaalt. Daarin laat Liantis ons erg vrij”, vertelt Karen, klantenadviseur preventie en welzijn. Wat er allemaal op die agenda staat?
Goed om weten: op je eerste werkdag heten we je warm welkom en krijg je een startersopleiding. Zo sta je meteen sterk in je schoenen. Tegelijk geven we jou ook daarna tijd om in te werken. Zodat je kan groeien als klantenadviseur preventie en welzijn.
- Voor vragen omtrent het preventie- en welzijnsbeleid kan de klant bij jou terecht, via mail of telefoon. Want jij bent het aanspreekpunt voor je klantenportefeuille.
- De planning van de aan jouw toegewezen artsen ligt in jouw handen. Dit gaat van medische onderzoeken, werkvergaderingen, afspraken voorbereiden,… Van begint tot eind, door jou loopt alles vlot.
- Je verbindt alle puntjes met elkaar: de klant, boekhouding, arts, verpleegkundigen, experten, andere dienstverleningen en de planning. Want door jou kan de klant op beide oren rusten.
- Met meerdere klantenbezoeken per jaar pols je waar je proactief kan ondersteunen. Hoe verliep het onderzoek? Heeft de klant vlot toegang tot MyLiantis? De klant vertrouwt je, want je wijst de weg waar nodig.
- Tijdens het teamoverleg deel je kennis en uitdagende dossiers, of haal je verbeterpunten aan. Samen – ook met collega’s van andere afdelingen – zoeken jullie naar oplossingen.
Goed om weten: op je eerste werkdag heten we je warm welkom en krijg je een startersopleiding. Zo sta je meteen sterk in je schoenen. Tegelijk geven we jou ook daarna tijd om in te werken. Zodat je kan groeien als klantenadviseur preventie en welzijn.
Profiel
- Je hebt liefst een bachelor- of masterdiploma op zak of gelijkwaardig niveau door ervaring. Al een eerste relevante werkervaring achter de rug? Bonuspunten. Maar het allerbelangrijkst voor ons: je goesting om ervoor te gaan.
- De materie preventie en welzijn wordt jouw thuishaven. Meer zelfs: je bijt je erin vast. En blijft zo altijd up-to-date.
- Je bent een organisator, in hart en nieren. Uurwijziging? Oké. Locatie vastgelegd? Check. Een nieuwe klant op de planning? Komt in orde. Je neemt alles in rekening tot de planning klopt. En het strafste: je behoudt het overzicht.
- Als klantenadviseur ben je service- en mensgericht. Vlot in omgang en met een luisterend oor naar de klant om hun noden te detecteren en in te lossen.
- Proactief denken en inspelen op commerciële opportuniteiten zijn jouw troeven, want je kijkt vooruit. Zo analyseer je de juiste behoeften van de klant en koppel je deze aan de juiste diensten.
- Dat maakt jou ook flexibel. Altijd klaar om in te springen. Je agenda aan te passen. Want bij Liantis doen we het samen.
Word je klantenadviseur preventie en welzijn? Dan word je ambassadeur van Liantis. Je herkent jezelf in onze waarden: schouder aan schouder, handen uit de mouwen, echt en oprecht. En draagt ze mee uit.
Aanbod
- Groepsverzekering
- Maaltijdcheques
- Laptop
- Individuele hospitalisatieverzekering
- Parking
- Tussenkomst openbaar vervoer
- Fietsvergoeding
- Geboorte
- Huwelijk
- Jubileum
- Sinterklaas
- Forfaitaire Kosten
- Eco Cheque
- Opleiding
- Cafetaria plan
- 13e maand
- Vakantiegeld
- Extra-legale vakantiedagen
- Thuiswerk
- Anciënniteitsverlof
Waarom je bij Liantis wilt werken? We zetten het op een rijtje.
- Voor je comfort
- Voor je persoonlijke ontwikkeling
- Voor je werk-privébalans