Ben jij een procesgerichte leider met een passie voor efficiëntie en teamontwikkeling? Heb je de ervaring om een team van 20 medewerkers aan te sturen en ben je klaar om het orderverwerkingsproces binnen een groeiend en internationaal bedrijf naar een hoger niveau te tillen?
Als Manager Order Entry in Zwevezele, krijg je de kans om een cruciale rol te spelen in de groei en verbetering van de organisatie, terwijl je werkt met een team dat duizenden bestellingen per maand verwerkt!
Manager Order Entry
Functieomschrijving
- Je zorgt ervoor dat de orderverwerking vlekkeloos verloopt op het hoofdkantoor in Zwevezele, stuurt er 20 orderbeheerders aan en coördineert de opleidingen en instructies voor medewerkers in 10 vestigingen in België, Frankrijk, Duitsland en Nederland.
- Jij waarborgt de kwaliteit van het orderverwerkingsproces, voert regelmatig analyses uit en implementeert corrigerende acties wanneer nodig.
- Je rapporteert over order entry KPI's, zoals productiviteit, 24-uurs tracking, en kwaliteitsafwijkingen, en zorgt ervoor dat deze processen optimaal verlopen.
- Jij bent verantwoordelijk voor het implementeren van procesverbeteringen, standaardisatie, en het aandragen van IT-wijzigingen.
- Jij draagt bij aan een positieve klantbeleving, aangezien de orderbevestigingen een belangrijk touchpoint zijn in de klantreis.
- Je neemt deel aan maandelijkse operationele vergaderingen om de voortgang van het orderverwerkingsproces te bespreken.
- Je zorgt ervoor dat je team de juiste training en ontwikkeling volgt om hun vaardigheden continu te verbeteren.
Profiel
Must haves:
- Masterdiploma of gelijkwaardig door ervaring.
- Minimaal 5 jaar ervaring in een leidinggevende rol binnen orderverwerking of een vergelijkbare functie.
- Ervaring met SAP of andere ERP-systemen.
- Talenkennis: Vloeiend in Nederlands, met een goede kennis van Frans en Engels.
- Leiderschapscapaciteiten en ervaring in het aansturen van teamleden en het verbeteren van processen.
- Analytisch vermogen en een sterk organisatorisch inzicht.
Nice to haves:
- Kennis van procesautomatisering en standaardisatie.
- Ervaring met het beheren van multinationale teams.
Aanbod
- Groepsverzekering
- Maaltijdcheques
- Individuele hospitalisatieverzekering
- Leasefiets
- Aantrekkelijk salaris met extralegale voordelen zoals:
- Maaltijdcheques (ter waarde van €8/dag)
- Fietslease
- Groeps- en hospitalisatieverzekering
- Flexibele werkuren en de mogelijkheid om een goede werk-privébalans te behouden.
- ...
- Veel ruimte voor eigen initiatief en de kans om je vaardigheden te ontwikkelen in een dynamische, internationale omgeving.
- Teambuildings en bedrijfsevents die bijdragen aan een collegiale werksfeer.
- Deelname aan het Planet Passionate programma, waarmee je bijdraagt aan een ecologisch bewuste organisatie.
- Mogelijkheden om door te groeien binnen het bedrijf en je carrière verder uit te bouwen.
Interesse? Stuur je CV naar Toon emailadres!
Praktische informatie
