Key Account Officer (M/V/X)

Mijn klant is een internationaal gekend bedrijf in de FMCG sector en heeft meerdere vestigingen in België
Voor hun locatie in Mechelen (op wandelafstand van het station) ben ik op zoek naar een nieuwe collega voor het Key Account Support team.

Het bedrijf staat gekend voor hun innovatief en inclusief karakter en dit zoeken ze ook in het karakter van hun nieuwe medewerkers. Ze dragen collegialiteit, respect en teamwork hoog in het vaandel en hopen dit ook terug te vinden in hun nieuwe collega.

Order Process Management

• Je bent verantwoordelijk voor de opvolging van de het volledige orderverwerkingsproces.


• Hierbij zorg je steeds voor een overzicht van de voorraad en sta je dagelijks in contact met verschillende interne afdelingen zoals Demand planning, Customer Relations, etc.


• Je onderhoudt de lange termijn relaties met de klanten en je geeft hen regelmatig een update en je contacteert hen rechtstreeks bij vragen of opmerkingen.


• Je zorgt ervoor dat het Customer Collaboration team tijdig over alle nodige informatie beschikt en je onderneemt hiervoor de juiste acties.

Sales Promotions

• Je zit maandelijks met het Sales team samen om de huidige en toekomstige promo's te bespreken en de haalbaarheid hiervan.


• Aan de hand van de resultaten wijs je de juiste promo toe aan de klant, dit volg je correct op aangezien de realiteit kan afwijken van de forecast.


• Je werkt mee aan het optimaliseren van het huidig proces en je doet verbetervoorstellen dat concreet onderbouwd zijn.

• Je hebt een eerste relevante werkervaring in een klantgerichte functie.


• Deze kan ook in de vorm van een stage of studentenjob zijn als je net jouw Bachelor- of Masterdiploma hebt behaald.


• Je hebt een uitstekende kennis Nederlands en een sterke kennis Engels.


• Spreek je daarnaast nog een mondje Frans? Dan is dit mooi meegenomen want dit is geen vereiste.


• Je hebt een goede basiskennis van Excel.


• Ervaring in SAP is een pluspunt maar geen must.


• Je bent een administratieve duizendpoot en je haalt voldoening uit een goed gevuld takenpakket.


• Je bent communicatief sterk en je bent een echte teamplayer.