IT Support Medewerker
Functieomschrijving
Om onze IT afdeling te versterken zijn wij op zoek naar een bijkomende collega. Als IT Support medewerker hoor je bij het team dat verantwoordelijk is voor de ondersteuning van de interne IT systemen. Tevens ben jij voor onze klanten een eerste aanspreekpunt inzake winkelautomatisatie.
- Je fungeert als 1e aanspreekpunt voor alle IT gerelateerde problemen binnen het bedrijf
- Je assisteert bij het onderhoud en de uitbreiding van de eigen infrastructuur (netwerk, servers, …)
- Je werkt mee aan verschillende projecten binnen IT Support
- Je geeft telefonische first-line support naar klanten inzake winkelautomatisatie d.w.z. naar een specifieke kassa- en backoffice-applicatie in de winkel
- Vanuit die rol geef je opleiding en begeleid je klanten bij gebruik van onze specifieke kassatoepassing.
- Je rapporteert aan en overlegt met de IT Support Manager
Profiel
- Ervaring is van minder belang, een goede basis is zeker nodig maar je kan verder groeien in de functie.
- Goede kennis van courante Windowsapplicaties, pc’s, laptops, printers en netwerken
- Basis kennis in het beheer van : Windows Server , VMware ESXi, Exchange Server. Kennis van Veeam Backup&Replication is een groot pluspunt
- Communicatief en teamplayer
- Als IT support medewerker zul je te maken
krijgen met zowel geplande taken als onverwachte opdrachten. Het schrikt
je niet af om flexibel te zijn en te kunnen schakelen tussen
verschillende taken; - Klantgericht, oplossingsgericht en hulpvaardig
- Flexibel in sporadische verplaatsingen naar klanten
- Zeer goede kennis Nederlands en een “stevige” mondelinge kennis Frans
Aanbod
- Onze klant biedt een voltijdse
functie boordevol afwisseling en uitdaging in de dynamische
IT-sector - na een positieve interim-periode een vast contract
- Naast een aantrekkelijk salarispakket,
inclusief een smartphone, laptop en andere extralegale
voordelen, hecht onze klant veel belang aan waarden als respect en
samenwerking; - Er wordt sterk geïnvesteerd in de groei
en ontwikkeling van medewerkers; - Bij onze klant krijg je de vrijheid om je
eigen functioneren vorm te geven in de hands-on cultuur, waar jouw
initiatieven gewaardeerd worden.
Praktische informatie
van