Onze klant is een distributiecentrum in Tongeren met verkooppunten in heel België.
IT support medewerker
Functieomschrijving
Als IT support medewerker deins je niet terug voor IT technische vraagstukken in de filialen van onze klant en fungeer jij als redder/redster in nood.
Deze waaier aan taken ligt op jou te wachten:
Deze waaier aan taken ligt op jou te wachten:
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor de winkeliers omtrent kassa gerelateerde issues en besteltoepassingen. Dit doe je telefonisch, per mail, en soms ter plaatse. Zowel soft-als hardware passeert de revue.
- Geen antwoord op de vraag? Geen nood! Je bent probleemoplossend genoeg om je te informeren bij de collega's van de 2de lijn. Op die manier weet je problemen vroegtijdig in de kiem te smoren
- Je geeft de winkeliers opleidingen omtrent nieuwe toepassingen van de kassa-en bestelsystemen
- Je rapporteert aan en overlegt met de IT retail manager
Profiel
Ben jij de ideale IT Support Medewerker voor onze klant? Dan kan jij je zeker terugvinden in onderstaande kenmerken!
- Je beschikt over een stevige basis IT kennis en bent klant-en oplossingsgericht
- Je bent communicatiefvaardig en staat in contact met klanten en collega's
- Een goede kennis van Windows-omgevingen, pc’s, printers en netwerken is mooie meegenomen, maar de wil om bij te leren is essentieel.
- Je deinst niet terug voor ad hoc taken die voor de nodige afwisseling zullen zorgen
- Je bent vlot Nederlandstalig en kan klanten ook in het Frans op een professionele manier te woord staan
- Je bent flexibel ingesteld in en maakt af en toe de de verplaatsing naar de filialen zelf
Aanbod
Bij een uitdagende job als IT Support Medewerker hoort natuurlijk ook een mooi aanbod!
What's in it for you?
What's in it for you?
- Je komt terecht in een team waar waarde gehecht wordt aan collegialiteit, teamgeest en een positieve, enthousiaste ingesteldheid
- Het salaris is marktconform, aangevuld met verschillende extralegale voordelen (maaltijdcheques, hospitalisatie- en groepsverzekering, fietsvergoeding)
- Uurrooster met een wekelijkse arbeidsduur van 39 uren en 40 minuten, dit levert je 10 ADV dagen per jaar op – pro rata prestatie).
- Tijdens de inwerkperiode volg je een opleidingsplan gestuurd door onze interne trainers, waarop je blijvend kan terugvallen
- Een bedrijf met een ambitieus groeiplan waar jij jouw loopbaan mee in handen neemt
Vorige
van
Volgende