Je zoekt een toffe job? Tijdelijk of (optie) vast? Als arbeider of bediende? Kom dan zeker langs in een van onze 80 kantoren of surf naar Toon website. Wij hebben meer dan 3500 openstaande vacatures voor jou en helpen jou graag een job te vinden die bij jou past. Choose life, choose work, choose AGO!
IT Support Engineer
Functieomschrijving
Samen met je team van 12 collega's maak je deel uit van de IT-helpdesk, verantwoordelijk voor de informatica ondersteuning van winkels en het hoofdkantoor. Je bent de eerste contactpersoon bij het rapporteren, behandelen en opvolgen van alle IT gerelateerde vragen, dit verloopt via telefoon, mail, in persoon of via het Servicenow portaal. Om iedereen zo vlot mogelijk te helpen staat een persoonlijke en klantvriendelijke aanpak centraal.
Onze helpdesk heeft een zeer uitgebreide waaier van taken, daarom doen we niet mee met het in hokjes-denken van 1ste en 2de lijnsondersteuning. Deze taken kunnen bestaan uit onder andere:
Configureren en installeren van een desktopomgeving ( 1000 werkposten)
Beheren van Android scanners ( 1000 devices)
Ondersteunen van bijhorende netwerkinfrastructuur (firewalls, switches, routers, access-points, UPS-en?)
SAP-ondersteuning bieden voor eindgebruikers
Up to date houden van bestaande documentatie en opstellen van nieuwe documenten waar nodig
Onze helpdesk heeft een zeer uitgebreide waaier van taken, daarom doen we niet mee met het in hokjes-denken van 1ste en 2de lijnsondersteuning. Deze taken kunnen bestaan uit onder andere:
Configureren en installeren van een desktopomgeving ( 1000 werkposten)
Beheren van Android scanners ( 1000 devices)
Ondersteunen van bijhorende netwerkinfrastructuur (firewalls, switches, routers, access-points, UPS-en?)
SAP-ondersteuning bieden voor eindgebruikers
Up to date houden van bestaande documentatie en opstellen van nieuwe documenten waar nodig
Profiel
Expertise - Je hebt een eerste relevante werkervaring achter de rug.
Technische skills - Kennis van Windows besturingssystemen en Office-producten is een must. Kennis van SAP, ITIL, ServiceNow, SOTI, HyperV, networking, WDS, GPO's of Powershell zijn een meerwaarde.
Talen - Je hebt uitstekende communicatievaardigheden, je beheerst zeer goed Nederlands en hebt een basiskennis Frans.
Attitude - Zelfstandigheid en een grote verantwoordelijkheidszin typeren jou. Je denkt proactief mee in het team en eigen inbreng wordt ten zeerste geapprecieerd.
Persoon - Je bent een problem solver in hart en nieren. Een sterk analytisch denkvermogen is hierbij noodzakelijk. Bovendien ben je stressbestendig.
Cultuur - Samen staan we sterker, dus we verwachten van jou de nodige teamspirit. Je voelt je goed binnen de DIY-sector, want zelf ben je echt een ?Doener'.
Beschikbaarheid - Je bent ook bereid om mee te draaien in een wachtdienst (1 week op 7).
Technische skills - Kennis van Windows besturingssystemen en Office-producten is een must. Kennis van SAP, ITIL, ServiceNow, SOTI, HyperV, networking, WDS, GPO's of Powershell zijn een meerwaarde.
Talen - Je hebt uitstekende communicatievaardigheden, je beheerst zeer goed Nederlands en hebt een basiskennis Frans.
Attitude - Zelfstandigheid en een grote verantwoordelijkheidszin typeren jou. Je denkt proactief mee in het team en eigen inbreng wordt ten zeerste geapprecieerd.
Persoon - Je bent een problem solver in hart en nieren. Een sterk analytisch denkvermogen is hierbij noodzakelijk. Bovendien ben je stressbestendig.
Cultuur - Samen staan we sterker, dus we verwachten van jou de nodige teamspirit. Je voelt je goed binnen de DIY-sector, want zelf ben je echt een ?Doener'.
Beschikbaarheid - Je bent ook bereid om mee te draaien in een wachtdienst (1 week op 7).
Aanbod
Naast een marktconform salaris kun je rekenen op een interessant pakket extralegale voordelen met een flexibele werk- en vakantieregeling, leuke extra's waaronder maaltijdcheques, ecocheques, ons Employee Assistance Programma, een personeelsvoordeel en mogelijkheid tot thuiswerk.
Als werkgever aan de top van de DIY-sector, bieden we jou een boeiende werkomgeving. We zijn een financieel gezonde organisatie, in volle expansie met een no-nonsense cultuur waar teamwerk, persoonlijke groei en ontwikkeling centraal staan. We investeren in jou door o.a. een uitgebreid pakket aan opleidingen aan te bieden. Je krijgt de kans om mee te werken aan deze groei en uitbouw van het bedrijf.
Als werkgever aan de top van de DIY-sector, bieden we jou een boeiende werkomgeving. We zijn een financieel gezonde organisatie, in volle expansie met een no-nonsense cultuur waar teamwerk, persoonlijke groei en ontwikkeling centraal staan. We investeren in jou door o.a. een uitgebreid pakket aan opleidingen aan te bieden. Je krijgt de kans om mee te werken aan deze groei en uitbouw van het bedrijf.
Praktische informatie
Heb je interesse? Kom dan langs in ons kantoor of mail ons jouw motivatiebrief en cv.
AGO Jobs & HR Kortrijk IT
Wolvenstraat 23
8500 Kortrijk IT
Tel.: Toon nummer
Email: kortrijk.it@
AGO Jobs & HR Kortrijk IT
Wolvenstraat 23
8500 Kortrijk IT
Tel.: Toon nummer
Email: kortrijk.it@
Vorige
van
Volgende