IT Application Support

Voor een bedrijf dat meer dan 25 jaar ervaring en ruim 60 000 klanten heeft, zijn we op zoek naar een IT Application Support medewerker.

Onze klant is marktleider in de distributie van verpakkingsmateriaal en magazijnuitrusting. Service, innovatie en expertise staat bij hun voorop.
Dit dankzij de medewerkers! Verpakkingen zijn echt hun business, maar daarlangs hebben ze als werkgever ook oog voor inhoud.
Ze omschrijven zichzelf als een sterk groeiend bedrijf in een boomende markt en bieden dus dus stevige toekomstperspectieven.
De klant garandeert stabiliteit en werkzekerheid, maar ook voldoende afwisseling. 

Een greep uit je takenpakket:

• Je hebt kennis van technologien zoals webservices, XML, JSON, API management
• Je hebt kennis van version control (Git) en van CI/CD
• Je hebt kennis van 0365, windowsapplicatie en BI tools
• Je beschikt over een basiskennis van databases
• Je bent analytisch sterk en hebt een probleemoplossend denkvermogen.
• Daarnaast ben je voor al onze end users het eerste aanspreekpunt wat betreft software issues. Dankzij jouw vlotte tussenkomst kunnen ze snel weer aan de slag. 
• Via een ticketing tool zorg je ervoor dat ons supportproces verder wordt geoptimaliseerd. Zo vergemakkelijk je natuurlijk ook je eigen werk. 
• Worden er technische veranderingen doorgevoerd, dan is het jouw taak om deze te documenteren, testen en valideren. Jouw finale ‘go’ is doorslaggevend.
• Tot slot zal je worden ingezet voor diverse IT-projecten die doorheen het jaar op je pad kunnen komen.

• Je bent een echte problemsolver - ain't no mountain/problem high enough! 
• Je hebt de nodige aandacht voor detail
• De eerste letter van het alfabet staat voor 'analytisch'
• Basiskennis databases en enige ervaring met een ticketing support tool zijn een troef!
• Je hebt een opleiding IT behaald. Ervaring is een plus maar geen must. Enthousiast zijn om bij te leren is eens zo belangrijk!
• Je hebt kennis van version control (GIT) CI/CD, O365, Windowsappliaties & BI Tools.