Als Business Analist speel je een cruciale rol in het begrijpen en vertalen van de behoeften van onze organisatie naar samenhangende bedrijfsprocessen. Je draagt actief bij aan het vertalen van organisatorische behoeften naar concrete, effectieve en flexibele processen. Daarnaast denk je proactief na over verbeteringen, optimalisatie en innovatie.

Een concreet voorbeeld: je tekent de user stories uit voor de digitale facturatie. Je benoemt de relevante stromen, waarna IT een technische analyse uitvoert. Jij beschrijft welke functionaliteiten nodig zijn en welke systemen gekoppeld moeten worden.

Binnen deze rol heb je drie kerntaken:

1. Vertalen van noden: Je bent het eerste aanspreekpunt voor de business-owners. Je vertaalt de behoeften van de werkvloer naar samenhangende business processen. Je denkt mee over verbetering, optimalisatie en innovatie.
2. Uittekenen van processen: Je maakt business processen samenhangend, flexibel, toekomstgericht en performant door middel van user stories, use cases en schematische voorstellingen. Je bewaakt de harmonie, flexibiliteit en uniformiteit van verschillende processen, bepaalt prioriteiten voor verbetering en werkt mee aan oplossingen.
3. Samenwerking met stakeholders: Als brugfiguur zorg je voor nauwe samenwerking met alle stakeholders door deel te nemen aan sprint planningen en overleg.

Bij i-mens staat de mens centraal. Je toont respect voor klanten en collega’s, volgt de visie en waarden van i-mens en streeft naar kwaliteit in zorg.

Onderstaande vereisten zijn belangrijk:

• Minimaal een Bachelor-diploma.
• Relevante ervaring in een soortgelijke functie.
• Sterk analytisch denkvermogen en gedrevenheid.
• Uitstekende communicatievaardigheden (mondeling en geschreven) in het Nederlands.
• Interesse in nieuwe technologieën.
• Inzicht in de gezondheidszorgsector, specifiek thuiszorg, is een pluspunt.
• Bereidheid om in een sterk gereguleerde omgeving met sociale impact te werken.
• Maturiteit om met verschillende partijen (business-owners en managers) in gesprek te gaan.

Je belangrijkste technische competenties:

• Kennis van het Office-pakket en Azure DevOps, met basiskennis van software architectuur en databasestructuren.
• Bekendheid met business proces modelling talen (bijv. BPMN).
• Ervaring met Agile of andere projectmanagementtechnieken.
• Methodische voorkennis vanwege de complexe organisatiestructuur.