Service Desk Agent
- Actief Interim Vilvoorde
- Vilvoorde
- Interim optie vast
De job werd bewaard
Je kan je bewaarde jobs terugvinden op de homepage en in Mijn Jobat.
1 van 2
Volgende
Service Desk Agent
Service Desk Agent
Functieomschrijving
- Je beschikt over een diploma van het secundair onderwijs (derde graad).
- Je bent drietalig: Nederlands, Frans en Engels.
- Je hebt technische kennis van Windows 10 en 11; basiskennis van MAC (i)OS is een troef.
- Je hebt een basiskennis van ITIL-concepten zoals incidentbeheer, aanvragen en escalaties.
- Ervaring met ERP-systemen en het opvolgen van IT-assets is een pluspunt.
- Je communiceert vlot en helder, zowel mondeling als schriftelijk.
- Je kan goed omgaan met stress, zowel je eigen als die van gebruikers.
- Je bent flexibel en kan je snel aanpassen aan veranderende situaties.
- Klanttevredenheid is voor jou belangrijk en je streeft steeds naar een kwaliteitsvolle dienstverlening.
- Je hebt een verzorgd voorkomen en respecteert de dresscode van de bank.
- Je bent stipt en volgt afspraken, regels en procedures nauwgezet op.
- Je bent betrouwbaar, integer en gaat discreet om met vertrouwelijke informatie.
Profiel
- Je bent verantwoordelijk voor het vervangen van defecte hardware die door het bankpersoneel wordt gebruikt.
- Je zorgt ervoor dat nieuwe medewerkers over het juiste IT-materiaal beschikken bij de start.
- Samen met je collega’s beheer je de voorraad en zorg je ervoor dat bestellingen tijdig worden geplaatst om aan de interne aanvragen te voldoen.
- Je volgt je acties nauwkeurig op en houdt de asset database in het ERP-systeem up-to-date.
- Je werkt voornamelijk vanuit het hoofdkantoor van de bank in Brussel.
- Je uurrooster ligt tussen 8u00 en 17u00, met mogelijke shifts van 8u00–16u00 of 9u00–17u00.
Aanbod
Door deel uit te maken van dit divers team, geniet je van de volgende voordelen:
- Aantrekkelijk loonpakket
- Vergoeding van werkgerelateerde verplaatsingen
- Maaltijdcheques
- Werkervaring binnen een internationale onderneming
- Opleiding op de werkvloer
Klik nu op de blauwe knop rechts bovenaan om te solliciteren!
Sylvianne, Maryam of Marcus helpen je graag verder.
Nog niet helemaal overtuigd? Stuur gerust een spontane sollicitatie door – misschien hebben we wel iets dat nog beter bij jou past!
Praktische informatie
Actief Interim Vilvoorde
Bereken je reistijd
Naar : Actief Interim Vilvoorde | Vilvoorde 1800
Dit adres kon niet gevonden worden.
Er kon geen route tussen de twee adressen gevonden worden.
1 van 2
Volgende