ICT-medewerker
Functieomschrijving
Als IT-support medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze collega’s en productie met betrekking tot ICT-gerelateerde vragen of problemen. Je registreert meldingen en problemen in de ITSM-tool, lost zelfstandig problemen op of schakelt waar nodig ICT-collega’s en/of externe partners in. Je bent verantwoordelijk voor de installatie en onderhoud van onze assets (pc’s, laptops, tablets, smartphones, printers, etc..) en registreert deze in onze asset management en monitoring tools. Je zorgt voor een vlotte on- en off boarding van collega’s. Je werkt mee aan ICT-projecten.
Profiel
- Je volgde een ICT-opleiding of je hebt al werkervaring in een vergelijkbare functie.
- Je hebt kennis van Windows OS, Active directory, Office 365 (Exchange online, Teams), Microsoft Intune, Veeam back-up en monitoring.
- Ervaring met SAP B1 of een ander ERP systeem, 3CX, MS SQL, MS Visual Studio is een pluspunt.
- Je bent probleemoplossend, flexibel, leergierig en haalt voldoening uit het verder helpen van collega’s met hun ICT-problemen.
- Je kan je boodschap op een duidelijk manier overbrengen, ook aan collega’s die niet vertrouwd zijn met het ICT-vakjargon.
Aanbod
- Aantrekkelijk salaris
- Maaltijd- en ecocheques
- Vergoeding woon-werkverkeer
- Hospitalisatie- en groepsverzekering
- 20 dagen vakantie + 12 ADV-dagen
- Glijdende werktijden
- Een solide werkomgeving bij een KMO met korte lijnen
- Een stabiele, succesvolle verdeler van roestvast staal (RVS)
- Collega’s met passie voor hun vak en hun producten
- Een dynamisch team
- Sadel is vlot bereikbaar via de E17 (afrit Deinze)