Deze alarmcentrale biedt ondersteuning aan verzekerde reizigers wereldwijd.
Hulpverlener internationale telefooncentrale - Zellik
Functieomschrijving
Als hulpverlener internationale telefooncentrale heb je veel verantwoordelijkheden zoals:
- Je zal, voornamelijk telefonisch, ondersteuning bieden op maat aan internationale reizigers
- Verder beantwoord je vragen via telefoon, mail en via het online platform
- Je staat in voor het dossierbeheer van aangesloten klanten, maar ook het aanmaken van nieuwe dossiers
- Je maakt de reizigers wegwijs in de procedures en voorwaarden
- Je zorgt voor een duidelijke schriftelijke communicatie
- Je zal altijd rekening houden met de belangen van de reiziger als die van de verzekeraar
Profiel
Ben jij de hulpverlener internationale telefooncentrale die wij zoeken?
- Je spreekt vloeiend Nederlands en Frans, en hebt een goede kennis Engels.
- Spreek je nog extra talen? Laat het ons zeker weten! Dit is handig meegenomen
- Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden
- Je bent oplossingsgericht, nauwkeurig en kan zelfstandig werken
- Bereid om in de avond en in het weekend te werken
- Je bent handig met pc programma's
- Op 25/07 ben je helemaal klaar om op te starten
Aanbod
Wat kan je verwachten als hulpverneler internationale telefooncentrale?
Zie jij jezelf al helemaal in het plaatje van Hulpverlener internationale telefooncentrale passen? Dan kijken wij uit naar jouw kandidatuur!
- Een job met maatschappelijke meerwaarde
- Maaltijdcheques
- Premies voor avond-, weekdend- en feestdagenwerk
- Een marktcomform loon
- Vergoeding woon- en werkverkeer, fietsvergoeding en treinonkostenregeling
- Thuiswerken zodra je zelfstandig kan werken
- Interne opleidingen on-the-job
- Groepsverzekering
- Eindejaarspremie
- Jaarlijkse anciënniteitsverhoging
- Een vast contract na geslaagde interimperiode
Zie jij jezelf al helemaal in het plaatje van Hulpverlener internationale telefooncentrale passen? Dan kijken wij uit naar jouw kandidatuur!
Praktische informatie
Vorige
van
Volgende