Hotelconciërge

In 2 uithoeken van België - de Kempen en de Kust - kan je terecht voor een deugddoende en zalige vakantie bij Corsendonk Hotels, Clubs en Campings. Iedereen vindt er zijn gading, want je kan kiezen tussen vakantiecentra, camping, een stadshotel, een boutique hotel of zelfs een voormalig klooster. Alle hotels, clubs en campings hebben hun eigen, unieke karakter en liggen op een centrale of rustige en groene locatie en vormen de geknipte uitvalbasis voor uitstapjes in de streek. Momenteel zijn wij voor Corsendonk Viane te Turnhout op zoek naar een gemotiveerde Hotelconciërge. Profiel Wij zijn op zoek naar een professionele en toegewijde hotelconciërge om ons team te versterken. Als hotelconciërge ben je verantwoordelijk voor het leveren van service aan onze gasten. Om deze service optimaal te kunnen leveren, zal je inwonen in het hotel. Je bent het eerste aanspreekpunt voor gasten en staat klaar om te assisteren bij al hun behoeften. Taken en verantwoordelijkheden

• Assistentie: Bied hulp en informatie aan gasten wanneer nodig
• Klanttevredenheid: Zorg ervoor dat gasten tevreden zijn met hun verblijf en handel snel en effectief bij klachten of speciale verzoeken.
• Veiligheid en beveiliging: Bewaak de veiligheid van het hotel en de gasten, en neem passende maatregelen in geval van nood.
• Administratie: Houd nauwkeurige administratie bij van verstrekte diensten, gemaakte reserveringen en andere relevante informatie.

Vereisten

• Ervaring in een soortgelijke functie in de hospitality-branche.
• Uitstekende communicatie- en klantenservicevaardigheden.
• Probleemoplossend vermogen en stressbestendigheid.
• Representatieve uitstraling en professionaliteit.
• Flexibel en zelfstandig

Wat bieden wij

• Een inwonende positie met gratis verblijf in ons hotel.
• Competitief salaris en extra voordelen.
• Een stimulerende werkomgeving in een groeiend bedrijf.
• Mogelijkheden voor professionele ontwikkeling en training.