De klant ontwikkelt systemen voor de transportsector. Je komt terecht in een open en transparante bedrijfscultuur waar productleiderschap, relatiegerichtheid en respect belangrijke waarden vormen.
Helpdeskmedewerker IT
Functieomschrijving
- Je lost technische problemen op, op vlak van software en een stukje hardware
- Dit via een ticketing systeem, inkomende telelfoons en mails
- Je logt voldoende, zodat je de status van het ticket kan bijhouden
- Dit alles doe je in functie van de klanttevredenheid en een verbetering van de dienstverlening
- Je werkt nauw samen met de R & D afdeling om terugkomende problemen aan te pakken
Profiel
- Je hebt een graduaat in IT
- Je bent analytisch en nauwkeurig
- Je bent een vlotte communicator
- Goede kennis van het Nederlands en het Engels
Aanbod
-
Van € 3.300 tot € 4.200 per maand
- Een aantrekkelijk salaris
- Maaltijdcheques
- Groeps- en hospitalisatieverzekering
- 32 verlofdagen
- Mogelijkheid tot extra opleidingen
- Aandacht voor een gezonde work-life balance