Gestionnaire Production

Le département Production est le point de contact interne de nos courtiers et clients.
Nous les informons sur les procédures à suivre concernant la souscription ou la modification de contrats. Nous analysons les demandes des clients et des courtiers et y répondons en tenant compte de leurs besoins. Nous intervenons également en qualité de conseiller pour nos courtiers, qui constituent notre canal de distribution privilégié et exclusif.
Nous nous engageons à aider de notre mieux les courtiers et les clients.
Qu'allez vous faire ?
En tant que point de contact interne pour nos courtiers et clients, vous les informez sur les procédures à suivre concernant la souscription ou la modification de contrats;
Après une analyse correcte des demandes entrantes, vous conseillez les clients et les courtiers en fonction de leurs besoins;
Vous gérez les nouveaux contrats et les contrats existants;
Vous informez les courtiers des mouvements comptables dans les contrats.

Vous êtes titulaire d'un diplôme de bachelier ou avez l'expérience nécessaire.;
Notre petit monde te fascine ! Idéalement, vous lisez toujours attentivement vos polices d'assurance;
Vous avez déjà effectué vos premiers pas dans le monde de l'assurance ou de la comptabilité? Cela vous donne un avantage!
Offrir un service client impeccable et convivial est une évidence à vos yeux;
Vous appréciez les contacts téléphoniques;
Vous vous adaptez rapidement à des situations changeantes et vous aimez apprendre de nouvelles choses;
Vous travaillez facilement de manière autonome et proactive mais avez toutefois l'esprit d'équipe;
Précis, organisé et sachant choisir les bonnes priorités : c'est ainsi que les autres vous décrivent;
Sans être un spécialiste des applications informatiques, vous savez apprendre rapidement à les utiliser efficacement.
Ce qu'on attend de vous
Vous avez soif d'apprendre;
Vous êtes critique mais constructif;
Vous croyez fermement au principe d'égalité au sein d'une entreprise : nous sommes définis par notre humanité, et non pas par notre titre de fonction;
Vous prenez des initiatives et aidez vos collègues;
Vous êtes prêt à donner et à recevoir du feedback;
Vous êtes ouvert au développement personnel et à l'identification de vos preneurs et donneurs d'énergie.
Travailler à la DAS