Vacatures Verkoop »  werkplaats, Verkoop in Charleroi:   1 job

Job alert via e-mail:

Uit
Aan

Teamleader Customer Care NL/FR

Anderen bekeken ook
Voeg je CV toe
Ontdek welke jobs bij je profiel passen door je CV op te laden.

De job werd bewaard

Je kan je bewaarde jobs terugvinden op de homepage en in Mijn Jobat.

Page Personnel

Teamleader Customer Care NL/FR

Voltijds
Staat 13 dagen op Jobat.be

Onze klant is een grootschalige organisatie binnen de verzekeringssector in Brussel. Ze zijn bekend om hun klantgerichte aanpak en streven naar uitmuntendheid in elke interactie.

Teamleader Customer Care NL/FR

Functieomschrijving

Als Teamleader zijn je verantwoordelijkheden:


  • Leidinggeven en motiveren van het customer care team.

  • Monitoren van KPI's en verbeteren van klanttevredenheid.

  • Optimaliseren van werkprocessen.

  • Analyseren en rapporteren van teamresultaten.

  • Organiseren van trainingen en up-to-date houden van kennis.

  • Waarborgen van een snelle en efficiënte service, ook in noodsituaties.

Profiel

Als Teamleader heb je het volgende profiel :


  • Ervaren leider: Je hebt minstens 2 jaar ervaring in een leidinggevende rol binnen customer service.

  • Motivator en coach: Je weet hoe je jouw team inspireert, ondersteunt en helpt om het beste uit zichzelf te halen.

  • Communicatie-expert: Je hebt een vlotte pen en spreekt met gemak klanten én teamleden aan, zowel in het Nederlands als het Frans.

  • Probleemoplosser: Je bent scherp, analytisch en altijd op zoek naar manieren om processen te verbeteren en klanttevredenheid te verhogen.

  • Resultaatgericht en flexibel: Je gaat voor resultaten, zonder de mens achter de klant uit het oog te verliezen, en past je makkelijk aan in een dynamische omgeving.

Aanbod

Onze klant biedt je :


  • Een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met diverse extralegale voordelen.

  • Een uitdagende functie in de verzekeringssector in Bruxelles.

  • Een inclusieve bedrijfscultuur waarin samenwerking en ontwikkeling centraal staan.

  • De mogelijkheid om je vaardigheden en kennis te verbeteren door middel van trainingen en workshops.

Ben je op zoek naar Verkoop jobs in Charleroi?

Dan ben je op de juiste plaats geland, Jobat.be heeft 1 Verkoop jobs ter beschikking in Charleroi.

De meeste Verkoop jobs zijn te vinden in 3500 Hasselt, 3001 Heverlee en 3020 Herent.

Selecteer een jobtitel