Onze klant is een middelgroot bedrijf in de branche van Business Services. Ze hebben een sterke focus op klantenservice en zijn gevestigd in 2000 Antwerpen.
International Sales Support
Functieomschrijving
Als International Sales Support, zijn je verantwoordelijkheden:
- Ondersteunen van internationale klantrelaties door middel van uitstekende klantenservice ;
- Beheren van klantinformatie en het bijhouden van verkoopgegevens ;
- Samenwerken met sales teams om verkoopdoelen te behalen ;
- Oplossen van eventuele problemen of klachten van klanten op een professionele manier ;
- Onderhouden van sterke relaties met bestaande klanten ;
- Assisteren bij het identificeren van nieuwe zakelijke mogelijkheden ;
- Werken aan verbetering van de klantenservice processen ;
- Rapporteren aan de Customer Service Manager.
Profiel
Als International Sales Support, heb je het volgende profiel:
- Ervaring in een vergelijkbare rol binnen de Business Services sector ;
- Uitstekende communicatievaardigheden, zowel schriftelijk als mondeling ;
- Vermogen om sterke klantrelaties op te bouwen
- Sterke probleemoplossende vaardigheden
- Goede kennis van MS Office en CRM systemen
- Vloeiend in Nederlands en Engels, andere talen zijn een pluspunt.
Aanbod
Onze klant biedt je:
- Een competitief bruto maandsalaris aangevuld met extralegale voordelen
- Een vast contract na succesvolle opstartperiode
- Een professionele werkomgeving met aandacht voor persoonlijke ontwikkeling ;
- Een plaats in een hecht team.