Als
Teamleader Academy bij TVH Equipment ben je verantwoordelijk voor de organisatie en coördinatie van opleidingen en stuur je een team van trainers en administrators aan. Jij zorgt ervoor dat zowel interne als externe klanten een kwalitatieve opleidingservaring krijgen en ondersteunt je team in hun dagelijkse werkzaamheden. Je combineert twee rollen:
Administrator Academy: - Organiseren en coördineren van opleidingen, inclusief planning, inschrijvingen, syllabi en facturatie.
- Zorgen voor duidelijke communicatie met klanten, trainers en leveranciers.
- Toezien op de naleving van kwaliteitsnormen en de voorbereiding op audits zoals VCA.
Teamleader: - Coachen en motiveren van een team van 9 medewerkers.
- Begeleiden van complexe dossiers en optimaliseren van werkprocessen.
- Organiseren van de dagelijkse planning en beheren van verlofaanvragen.
- Bijdragen aan operationele taken en procesverbeteringen met focus op klanttevredenheid.
Profiel - Bachelor diploma of gelijkwaardig door ervaring.
- Minimaal 2 jaar ervaring in een leidinggevende of administratieve rol.
- Zeer goede kennis van Nederlands en Frans, kennis van Engels is een plus.
- Sterke organisatorische, communicatieve en coachende vaardigheden.
- Proactief en commercieel ingesteld met een klantgerichte aanpak.