Notre client est actif dans le secteur agroalimentaire et se situe à Nivelles.
Customer Service
Functieomschrijving
Vos principales responsabilités en tant que Customer Service Français / Anglais (h/f/x) sont les suivantes :
- Vous gérez les commandes clients : encodage, coordination avec les différents départements etc
- Vous vous occupez des demandes de transport et vous encodez les demandes dans le logiciel interne ;
- Vous gérez les réclamations clients ou retard de livraison ;
- Vous coordonnez les échantillons et vous mettez à jours dans la base de données ;
- Vous gérez le téléphone et accueillez les visiteurs.
Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à Toon websitehttps://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee.
Profiel
Le profil recherché pour le poste de Customer Service Français/Anglais (h/f/x) est le suivant :
- Vous êtes titulaire d'un diplôme niveau bachelier orienté administratif, commercial et/ou vous disposez d'une première expérience dans un rôle similaire ;
- Vous maîtrisez le français et avez une bonne maîtrise de l'anglais (contacts quoitidiens avec des clients)
- Vous avez une bonne connaissance de la suite office et la maitrisie d'un ERP constitue un atout ;
- Vous avez de très bonnes capacités d'adaptation et de communication ;
- Vous êtes dynamique, capable de garder votre calme et de mettre vos priorités même dans des situations urgentes ;
- Vous êtes flexible et savez gérer le stress.
Aanbod
Ce que nous proposons pour le poste de Customer Service Français/Anglais (h/f/x):
- Un package salarial attractif en fonction de vos compétences et expérience avec un salaire brut entre 2700 et 3200 euros.
- Un environnement de travail stimulant dans une société en pleine expansion ;
- Une mission intérimaire débutant rapidement, avec possibilité de long terme chez notre client.
- Intéressé par cette opportunité ? N'attendez pas et envoyez-nous votre CV !
Praktische informatie
Robert Half Belgium
Robert Half Belgium
Rue des frères Wright, 29 B5,
6041 Gosselies