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Employé Customer Service

  • Asap Belgium
  • Sint-Gillis-Waas
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Asap Belgium

Employé Customer Service

Voltijds
Staat 7 dagen op Jobat.be

Employé Customer Service

Functieomschrijving

En tant que support commercial, vous travaillez en collaboration avec l'un de nos responsables de compte et êtes une personne d'assistance dédiée pour cette personne. Vous êtes l'interlocuteur des commandes passées par les clients et établissez des relations de confiance avec eux. Vous vous occupez de l'administration des ventes dans notre système ERP Odoo. Un emploi parfait si vous recherchez un poste polyvalent !

Au sein de ce poste vous serez responsable de diverses tâches telles que :

Préparation des devis
Traitement des commandes
Organisation et suivi des transports
Suivi des délais de livraison et des paiements
Apporter des solutions aux problèmes
Contact avec les clients par téléphone et email
Traitement précis et correct des dossiers clients
Construire de bonnes relations clients

Profiel

* Vous parlez couramment ou bilingue le français et pouvez vous exprimer correctement tant à l'oral qu'à l'écrit. Compétences linguistiques : français - très bon ou bilingue
* Vous avez obtenu au moins un baccalauréat.
* Vous avez au moins 2 ans d'expérience dans un poste administratif.
* Vous êtes social, communicatif et orienté client.
* Vous êtes organisé, résistant au stress et indépendant.
* Vous avez un réflexe moderne, numérique et êtes dans l'air du temps. Un ordinateur, Microsoft Office et les outils CRM n'ont plus de secret pour vous

Formation: /

Connaissances professionnelles: 2 ans d'expérience

Aanbod

Qu'est-ce que nous vous offrons?

* un salaire fixe et compétitif basé sur l'expérience
* Horaire de 38 heures par semaine
* Emploi au sein d'une PME saine et d'une entreprise familiale d'environ 25 salariés
* Frais supplémentaires :
* 13ème mois
* Pécule de vacances
* Avantages :
* Écochèques
* Titres repas électroniques
Functietype:
Standplaats
Vereisten
Minstens 2 jaar ervaring Frans

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