Je zoekt een toffe job? Tijdelijk of (optie) vast? Als arbeider of bediende? Kom dan zeker langs in een van onze 80 kantoren of surf naar
Toon websitewww.ago.jobs. Wij hebben meer dan 3500 openstaande vacatures voor jou en helpen jou graag een job te vinden die bij jou past. Choose life, choose work, choose AGO!
Administratief-commercieel klantendienstmedewerker
Functieomschrijving
Wat doe je als Administratief-commercieel klantendienstmedewerker
Krijg jij energie van sociaal contact met klanten en collega's?
Houd je van een afwisselende job met administratieve en commerciële taken?
En deed je al ervaring op in een gelijkaardige functie?
Dan ben jij de klantvriendelijke collega die wij zoeken!
.
.
.
? Samen met enkele ervaren collega's sta je onze klanten professioneel en met de glimlach te woord, zowel telefonisch als via e-mail.
? Dankzij jouw analytische geest speel je meteen in op de behoefte van de klant.
? Bestellingen verwerk je nauwkeurig in het systeem. Aanvragen voor onderhoud of reparaties geef je zo gedetailleerd mogelijk door aan je collega's van de technische dienst.
? Je brengt de klant vlot en vriendelijk op de hoogte van de planning van de technische interventies en de levertermijnen van de bestellingen.
? Wanneer klanten zich bevragen over lopende promo's of de aankoop van een nieuw toestel, komt jouw commerciële flair naar boven, want je informeert hen klaar en duidelijk of brengt hen efficiënt in contact met de geknipte persoon.
? Ook administratief kunnen jouw collega's op je rekenen: je zorgt voor een correcte facturatie, orderingave en registratie van kwaliteitsmeldingen.
? Op vlak van service en planning draag jij eveneens je steentje bij indien nodig: je maakt nieuwe artikelnummers aan, geeft prijslijsten in, voert correcte prijsupdates door en behandelt orderbevestigingen van leveranciers.
? Kortom: als communicatieve, administratieve duizendpoot ben jij een stevige steunpilaar voor jouw collega's en onze klanten.
Profiel
Wat moet je kunnen als Administratief-commercieel klantendienstmedewerker?
? Je hebt minstens een bachelordiploma in HR of bent gelijkwaardig door ervaring.
? Je hebt reeds enkele jaren ervaring in personeelswerk en werving en selectie.
? Je bent op de hoogte van de laatste ontwikkelingen in sociale wetgeving en arbeidsrecht.
? De Nederlandse taal heb je perfect onder de knie en ook in het Frans kan jij je best goed behelpen.
? Je kan je vlot focussen op je doelen en de juiste prioriteiten stellen.
? Snel schakelen tussen verschillende taken is je tweede natuur.
? Je bent een vlotte communicator en een teamplayer die graag kennis deelt met collega's.
? MS Office en andere digitale tools (software, sociale media ?) hebben geen geheimen voor jou.
Aanbod
Wat bieden we jou als Administratief-commercieel klantendienstmedewerker?
? Aan werkzekerheid en stabiliteit geen gebrek: je komt terecht bij een snelgroeiend en succesvol bedrijf met een ijzersterke reputatie in de B2B-wereld dat deel uitmaakt van de internationale groep.
? Wij waarderen oprecht wie je bent en wat je doet: je krijgt het vertrouwen om je talent, motivatie en initiatief volop te tonen en verder te ontwikkelen. Wil je graag nog een stapje hogerop? Doorgroeien is op termijn zeker een mogelijkheid.
? Onze werkcultuur is er één van denken en doen: samen steken we de handen uit de mouwen met open, nuchtere en eerlijke communicatie als vaste constante.
? Houd je van een betrokken bedrijfsleiding die voeling heeft met de werkvloer en meteen aanspreekbaar is met de voornaam? Dan is onze vlakke bedrijfsstructuur en positieve werksfeer precies wat je zoekt.
? Je functie en rol zijn zo veelzijdig als je zelf wil: grijp kansen, stel vragen, blijf bijleren en elke dag is gegarandeerd anders!
? Een gezonde balans tussen werken en ontspannen wordt gegarandeerd dankzij 12 ADV-dagen die je extra verlof bezorgen.
? In ruil voor je inzet ontvang je een aantrekkelijk arbeidsvoorwaardenpakket, aangevuld met extralegale voordelen.
Praktische informatie
Heb je interesse? Kom dan langs in ons kantoor of mail ons jouw motivatiebrief en cv.
AGO Jobs & HR Hasselt
Maastrichterstraat 109
3500 Hasselt
Tel.: Toon nummer+32 11 22 32 25
Email: hasselt@ago.j