Sociaaljuridische medewerker m/v
Functieomschrijving
· je werkt in een team van dienstverleners in één van onze dienstencentra in de provincie Antwerpen - we zoeken specifiek naar medewerkers voor de dienstencentra Heist-op-den-Berg – Lier en Hoboken – Berchem · zowel telefonisch als via face to face contacten bied je ACV-leden kwaliteitsvolle dienstverlening · je beantwoordt vragen, informeert en adviseert leden over hun rechten bij werkloosheid en tewerkstelling · nauwgezet stel je werkloosheidsdossiers samen en zorg je voor een correcte opvolging en betaling
Profiel
· je bent sterk in mondelinge én schriftelijke communicatie, je bent klantvriendelijk en beschikt over een flinke dosis inlevingsvermogen, je bent administratief sterk en nauwgezet · je bent flexibel en stressbestendig · kennis van arbeidsrecht, sociale zekerheidsrecht is een pluspunt, je bent bereid om je permanent bij te scholen
Aanbod
· een boeiende voltijdse job met vele sociale contacten in dagwerk – vrijdag- of woensdagnamiddag heb je vrijaf – tewerkstelling in één van de dienstencentra in de provincie Antwerpen · een aantrekkelijk basisloon + extralegale voordelen (maaltijdcheques, groepsverzekering, hospitalisatieverzekering, extra vakantiedagen, fietsleasing, fietsvergoeding, volledige betaling woon-werk openbaar vervoer, thuiswerk met thuiswerkvergoeding) · een intensief opleidingstraject in sociale wetgeving (voornamelijk werkloosheidsreglementering)