APK Group, de katalysator van de toekomst. We zijn een toonaangevend groeibedrijf in de wereld van slimme en duurzame infrastructuren voor de steden van morgen. Dit doen we sinds 1960. Acht sectoren liggen aan de kern van ons bestaan: water, energie, mobiliteit, telecom, landschap, recycling, sleufloze technieken en construct. Deze activiteiten voeren we uit met meer dan 2300 medewerkers binnen BENELUX en Duitsland.

Als Microsoft Dynamics Field Service Product Specialist ben je verantwoordelijk voor het beheren en optimaliseren van de MS Field Service-oplossingen binnen onze organisatie. Je zult nauw samenwerken met verschillende afdelingen om ervoor te zorgen dat onze systemen voldoen aan de zakelijke behoeften en bijdragen aan de doelstellingen en strategieën van de organisatie.

Analyseren van bedrijfsprocessen en vertalen naar MS Field Service -oplossingen.
Implementeren en beheren van MS Field Service -modules en -functionaliteiten.
Ondersteunen van eindgebruikers en bieden van technische assistentie.
Ontwikkelen van trainingen en handleidingen voor gebruikers.
Samenwerken met IT- en Business Process Owners om strategische doelen te bereiken.

Bachelor- of masterdiploma in een relevante richting.
Ervaring met het leiden van projecten en het werken in teamverband.
Sterke analytische vaardigheden en probleemoplossend vermogen.
Uitstekende communicatieve vaardigheden en teamspeler.
Bereidheid om te blijven leren en certificeringen te behalen.
Certificeringen in Microsoft Dynamics F&O is een pluspunt.